企业管理概论 第2版pdf电子书版本下载

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绪论 1

第一章 市场经济基础 4

第一节 经济资源及其配置方式 5

第二节 市场经济的含义、特征与作用 7

第三节 市场经济规律与市场机制 10

第四节 需求与供给分析 16

第二章 市场主体行为 28

第一节 消费者行为 29

第二节 生产者行为 34

第三节 政府与市场 44

第三章 企业与企业管理 53

第一节 企业功能与类型 54

第二节 企业管理概述 59

第三节 企业管理系统 69

第四章 企业环境 92

第一节 企业环境分析 94

第二节 市场与市场竞争 106

第三节 市场调查与预测 116

第五章 企业决策与计划 125

第一节 企业决策 126

第二节 企业计划 134

第三节 企业战略 140

第六章 市场营销管理 153

第一节 市场营销管理基础 154

第二节 市场细分与目标市场 157

第三节 市场营销组合 161

第四节 市场营销发展 176

第七章 生产运作管理 186

第一节 生产运作管理概述 187

第二节 生产过程组织 194

第三节 生产计划与控制 204

第四节 生产现场管理 210

第八章 质量管理 219

第一节 质量管理概述 220

第二节 质量管理体系 230

第三节 质量管理方法 237

第九章 企业资源管理 253

第一节 人力资源管理 255

第二节 财力资源管理 265

第三节 物力资源管理 274

第四节 企业资源计划 284

第十章 中小企业经营管理实务 297

第一节 中小企业的特征及创建 300

第二节 中小企业经营战略 306

第三节 中小企业内部管理 316

参考书目 331