你是冷读术高手 三十秒看穿人心pdf电子书版本下载

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作者简介 8

序言 销售员凭什么成功？ 9

第一章 人的感受性：We型和Me型 16

特训1 明确“对谁说” 16

两位客户，两种类型 16

昔日谈判技巧所忽略的重点 18

特训2 人的感受性分为两类 21

We型和Me型 23

We型是重视群体的感性型 26

Me型是重视个体的理性型 30

特训3 让人际关系更顺畅的技巧 37

We型的动力是“整体感” 39

Me型的动力是“实现自我” 42

无论哪种类型的人，都需要理解和尊重 45

特训4 三十秒分清对方类型 48

We型擅长“右” 48

Me型擅长“左” 50

活用We/Me型理论 54

特训5 学习观察和区分We/Me倾向 56

冷读术小课堂 59

第二章 瞬间赢得好感的技巧 62

特训1 第一印象最重要 62

第一时间给对方留下好印象 62

活用“闲谈”的技巧 66

特训2 通过“YES模式／NO模式”，掌控对话流程 74

YES模式 74

YES模式失败时 81

NO模式 87

特训3 让对方难以拒绝 94

活用“But”的技巧 94

双重暗示法 102

冷读术小课堂 111

第三章 优雅地解决争端 114

特训1 将危机转变为机遇 114

分解法 114

结合法 126

活用法 137

特训2 历练，只会让自己变得更强 145

冷读术小课堂 148

第四章 三十天，唤醒自身魅力 152

特训1 进入个人魅力时代 152

特训2 如何突破“自我屏障” 156

个人魅力养成训练 158

第一周 缓慢进食 158

第二周 不疾行 162

第三周 不争辩 166

第四周 准确表达自己的想法 170

冷读术小课堂 176

结语 178