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第一章 人力资源管理概论 1

第一节 人力资源概述 2

第二节 人力资源管理概述 14

第三节 人力资源管理的理论基础 27

第四节 我国人力资源管理体制及发展趋势 31

第二章 人力资源战略与规划 49

第一节 人力资源战略与规划的概念 50

第二节 人力资源规划的一般过程 58

第三节 人力资源需求预测 61

第四节 人力资源供给预测 67

第五节 人力资源规划的评估与编制 74

第三章 职位分析与职位设计 84

第一节 职位分析概述 84

第二节 职位分析的方法 90

第三节 职位分析的基本程序 99

第四节 职位描述书的编写 101

第五节 职位设计 106

第四章 招聘与甄选 115

第一节 招聘概述 116

第二节 招聘流程 118

第三节 招聘渠道 126

第四节 人员测评、甄选与录用 133

第五节 人力资源招聘风险管理 152

第五章 人力资源开发与培训 157

第一节 人力资源开发与培训概述 158

第二节 培训需求分析 165

第三节 培训方法与培训技术 172

第四节 培训效果评估 181

第六章 职业生涯管理 187

第一节 职业生涯管理概述 188

第二节 职业生涯管理有关理论 192

第三节 个人职业生涯管理 200

第四节 组织职业生涯管理 205

第七章 绩效考核 209

第一节 绩效考核概述 211

第二节 绩效考核的流程 220

第三节 绩效考核指标体系的设计 224

第四节 绩效考核的方法 240

第五节 绩效考核的实施 250

第八章 薪酬管理 259

第一节 薪酬与薪酬管理 260

第二节 薪酬管理的基本内容 266

第三节 基本工资管理 269

第四节 奖金管理 278

第五节 福利管理 284

第六节 薪酬制度 292

第九章 劳动关系管理 304

第一节 劳动关系概述 305

第二节 劳动管理 308

第三节 劳动争议处理 314

第四节 我国劳动关系的变迁与发展 316

第十章跨文化人力资源管理 320

第一节 文化和跨文化管理 321

第二节 跨文化人力资源管理 327

第三节 跨文化人力资源管理策略 332

参考文献 335