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项目一 走近口才 1

任务1-1 了解口才 2

任务1-2 克服恐惧 7

任务1-3 发音训练 14

任务1-4 体态训练 21

任务1-5 口才自我评估 34

项目二 社交口才 37

任务2-1 招呼口才 38

任务2-2 介绍技巧 45

任务2-3 电话技巧 48

任务2-4 问答技巧 55

任务2-5 拒绝技巧 63

任务2-6社交口才评估 69

项目三 演讲口才 77

任务3-1 演讲稿写作 78

任务3-2 演讲技巧 91

任务3-3 命题演讲 111

任务3-4 即兴演讲 119

任务3-5 演讲口才评估 130

项目四 求职口才 135

任务4-1 求职口才理论 136

任务4-2 竞聘口才理论 149

任务4-3 竞聘口才评估 158

项目五 论辩口才 163

任务5-1 了解论辩 164

任务5-2 立论技巧 170

任务5-3 反驳技巧 174

任务5-4 队式论辩 188

任务5-5 辩论口才评估 196

项目六 谈判口才 199

任务6-1 了解谈判 200

任务6-2 谈判语言策略 206

任务6-3 涉外谈判口才 214

任务6-4 谈判口才评估 224

项目七 推销口才 231

任务7-1 推销口才理论 232

任务7-2 推销口才评估 260

项目八 导游口才 265

任务8-1 导游口才理论 266

任务8-2 导游口才评估 278

项目九 管理口才 279

任务9-1 管理口才理论 280

任务9-2 管理口才评估 291

参考文献 293