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第1章 专案管理入门 2

1-1 本书内容简介 2

1-2什么是专案 2

1-3关於软体开发程序 7

问题与讨论 9

第2章 软体开发程序 11

2-1具代表性的软体开发程序 12

2-2软体的生命周期 20

问题与讨论 30

第3章 软体开发的专案管理 33

3-1为什么软体开发需要专案管理 34

3-2在软体开发中的管理 41

问题与讨论 49

第4章 专案的生命周期与组织 49

4-1专案的利害关系人 50

4-2 专案的生命周期 52

4-3组织与专案 60

问题与讨论 67

第5章 PMBOK专案管理知识体系 73

5-1 PMBOK的基础 74

5-2专案管理流程群组 81

5-3 知识领域 89

问题与讨论 106

第6章 专案起始与范畴设定 107

6-1起始流程群组 108

6-2专案管理计画书 114

6-3专案范畴管理 116

问题与讨论 122

第7章 WBS与资源管理 125

7-1关於WBS 126

7-2 工作细分的实例 129

7-3 WBS制作 133

7-4专案的活动 137

问题与讨论 144

第8章 时程规划 149

8-1 活动顺序的设定 150

8-2活动所需时间的预估 157

8-3时程的制作 162

问题与讨论 176

第9章 成本预估 179

9-1成本预估 180

9-2 预算编列 185

9-3软体开发中的成本预估手法 189

问题与讨论 199

第10章 风险管理 203

10-1风险管理规划 204

10-2风险辨识 206

10-3风险分析 212

10-4风险应对规划 220

问题与讨论 224

第11章 专案团队 229

11-1专案中的人力资源管理 230

11-2专案团队的建立、培育方式 234

11-3专案团队的管理 240

问题与讨论 244

第12章 绩效管理与控制 244

12-1专案执行的管理与监视 247

12-2变更控制与其他控制作业 254

12-3绩效测定与管理的相关议题 263

问题与讨论 269

第13章 沟通管理 271

13-1沟通管理的重要性 272

13-2沟通规划 272

13-3资讯的发布与收集 277

问题与讨论 284

第14章 成果的品质管理 287

14-1品质管理的重要性 288

14-2关於品质的规划与保证 289

14-3 品质控制 297

14-4范畴验证1814-5软体开发中的品质管理 306

问题与讨论 310

第15章 采购与专案的终结 313

15-1专案采购管理 314

15-2采购与发包规划工作 315

15-3供应者的募集与选定 322

15-4契约的相关流程 327

15-5专案的终结 330

问题与讨论 333