农民工就业指南 汽车销售与维修行业pdf电子书版本下载

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第一章 择业前准备 1

一、引言——为什么选择汽车服务行业？ 2

二、务工前的心理准备 2

三、进城务工的物质准备 4

四、进城务工所需相关证件 7

五、进城务工尽量学习用普通话 7

第二章 汽车服务行业的基本内容 9

一、汽车维修服务 10

1 怎样选择个体维修店 11

2 怎样选择汽车大修厂 13

3 如何进入4S店就业 15

二、4S店维修技术岗位 19

1 技术工人岗位 21

2 技术班组长岗位 24

3 车间调度员岗位 25

4 质量检验员岗位 25

5 技术总监岗位 27

6 车间主管岗位 29

三、汽车保险与理赔服务 30

1 汽车保险基本内容 30

2 汽车保险业务人员服务要求 31

四、汽车销售 32

1 对汽车销售人员的要求 33

2 汽车销售基本技能 35

第三章 汽车服务从业人员继续教育 43

一、如何参加技能培训 44

二、如何考取职业资格证书 46

附录 49

一、全国就业指导机构联系方式（部分） 50

二、各省、自治区、直辖市劳动保障监察举报投诉电话 74

三、农民工劳动合同样本 77

四、部分用人单位联系方式 82