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餐饮服务与管理任务教程
  • 徐文苑,刘菊主编;刘悦副主编 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113141608
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:274页
  • 文件大小:81MB
  • 文件页数:287页
  • 主题词:饮食业-商业服务-高等职业教育-教材;饮食业-商业管理-高等职业教育-教材

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图书目录

单元一 餐饮服务基本技能 2

任务一 托盘 2

任务二 餐巾折花 8

任务三 铺台布 21

任务四 摆台 25

任务五 斟酒 38

任务六 上菜与分菜 49

单元二 零点服务 60

任务一 中餐零点服务 60

任务二 西餐零点服务 76

单元三 宴会服务 91

任务一 中餐宴会服务 91

任务二 西餐宴会服务 104

单元四 餐饮服务质量管理 113

任务一 餐饮服务质量分析与检查 113

任务二 餐饮服务质量控制 135

单元五 餐饮销售管理 148

任务一 餐饮产品定价 148

任务二 餐饮产品销售计划与控制 165

任务三 餐饮产品营销 181

单元六 菜单设计 204

任务一 菜单设计与制作 204

任务二 菜单定价与分析 220

单元七 餐饮原料管理 236

任务一 食品原料的采购与验收 236

任务二 食品原料的储存与发放 258

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