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前 言 1

第一章 概论 5

第一节 经营概述 5

第二节 企业经营的中心——决策 13

第三节 经营决策的指导思想与基本观念 20

第二章 市场调研和预测 30

第一节 市场调研概述 30

第二节 市场调研计划与组织 35

第三节 市场调研方法 39

第四节 市场调研技术 48

第五节 市场预测原理 57

第六节 预测方法与技术 71

第三章 经营决策 93

第一节 经营决策概述 93

第二节 经营决策的类别与内容 103

第三节 有效决策及决策的基本过程 110

第四节 决策方法简介 122

第五节 问题分析与决策 136

第四章 经营计划 159

第一节 经营计划的概念及必要性 159

第二节 经营计划的编制 166

第三节 经营计划的贯彻与调整 181

第五章 产品决策 206

第一节 服务方向与产品商品化 206

第二节 产品结构、产品组合与产品管理 212

第三节 产品系列平衡管理 224

第六章 销售决策与策略 239

第一节 全面销售管理概述 239

第二节 销售策略及其决策 246

第三节 销售计划 258

第七章 价格决策 268

第一节 企业订价的一般原则 268

第二节 决定企业订价的主要因素 277

第三节 订价策略 287

第八章 物资决策 296

第一节 物资决策与管理概述 296

第二节 物资决策与管理的现代方法 303

第九章 企业改造与设备更新决策 324

第一节 企业改造方针与战略决策 325

第二节 企业改造的组织决策 330

第三节 设备更新决策 335

第十章 成本决策与管理 347

第一节 全面成本管理 347

第二节 目标成本与成本预测 357

第三节 价值分析与量本利在成本决策中的应用 366

第十一章 财务决策 385

第一节 目标利润与利润计划 385

第二节 资金决策 399

第三节 投资决策 410

第十二章 经营决策与经济效益 434

第一节 经济效益的基本概念及要求 434

第二节 经济效益的指标体系及其分析评价 440