市场调查与预测pdf电子书版本下载

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第一章 市场调查基本理论 1

第一节 市场调查与市场信息系统 2

第二节 市场调查的内容 9

第三节 市场调查的类型 15

第四节 市场调查工作程序 19

复习思考题 23

案例讨论 23

第二章 市场调查策划 25

第一节 调查策划的含义与类型 26

第二节 调查策划工作方法与程序 31

第三节 市场调查项目相关文书 44

复习思考题 52

案例讨论 52

实践与训练 55

第三章 抽样设计 57

第一节 抽样调查的基本原理 58

第二节 抽样的基本方法 61

第三节 抽样误差与样本容量的确定 71

复习思考题 76

案例讨论 76

实践与训练 78

第四章 问卷设计 79

第一节 问卷设计的基本原理 80

第二节 问卷设计的基本程序 89

第三节 问卷中常用的题型 92

第四节 问卷设计的基本技巧 104

复习思考题 110

案例讨论 111

实践与训练 112

第五章 传统市场调查方法 113

第一节 文献调查法 114

第二节 询问调查法 118

第三节 观察调查法 129

第四节 实验调查法 133

第五节 个案调查法 136

复习思考题 139

案例讨论 139

实践与训练 141

第六章 网络调查法 143

第一节 网络调查概述 145

第二节 网络调查方式 153

第三节 网络调查的程序 166

复习思考题 168

案例讨论 169

实践与训练 170

第七章 调查资料的整理和分析 173

第一节 定性资料的整理和分析 174

第二节 定量资料的整理和分析 181

复习思考题 195

案例讨论 196

实践与训练 199

第八章 市场调查组织与管理 201

第一节 调查人员的选择和培训 202

第二节 调查质量控制 208

复习思考题 214

案例讨论 215

实践与训练 217

第九章 调查报告撰写 219

第一节 调查报告概述 220

第二节 调查报告的写作准备 224

第三节 调查报告的撰写 228

复习思考题 236

案例讨论 236

实践与训练 240

第十章 市场预测 241

第一节 市场预测概述 242

第二节 定性预测 245

第三节 定量预测 252

第四节 图形预测 257

第五节 综合预测 259

复习思考题 266

案例讨论 267

参考文献 271