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第一章 心的时代 3

第一节 组织的变革 3

石器时代 3

农业时代 7

工业时代 13

商业时代 19

第二节 互联网时代 29

生活方式 30

生产方式 31

核心工具 33

组织形式 33

管理模式 34

商业理念的转变 36

第三节 人性的回归 38

时代的回顾 38

人类的“解放” 40

人性的释放 40

人性的回归 41

入心的时代 42

管理的未来 43

第二章 互联网＋ 47

第一节 互联网思维 47

传统管理的挑战 47

员工的改变 49

互联网思维的管理 50

第二节 互联网转型 51

商业的回归 52

“互联网＋”和“＋互联网” 53

人的转型 55

管理的转型 57

文化的转型 58

第三节 粉丝经济 59

品牌与粉丝 59

用户思维 60

如何吸引粉丝 61

心的觉醒 62

第三章 心本管理 67

第一节 以人为本 67

锁定人去完成事 69

管事和理人 72

以人为本 76

以心为本 80

第二节 群首之本（一把手之道） 87

组织的心 88

一把手的能力 93

领导模式的转型 100

领导人的修为 103

第三节 人需之本 107

需求文化 107

员工的需求 110

激励需求 113

激发需求 116

第四节 人神之本 120

精神的力量 121

愿力的管理 122

精神的管理 124

企业的精神 125

第五节 教育引导 127

育人为本 128

教育就是种善因 130

打造灵魂 131

工作是最好的培训 134

教育引导最入心 137

第六节 心的寓所 138

场的打造 139

管理快乐 140

第四章 心本经营 145

第一节 经营人心 145

经营两种关系 147

经营需求 151

经营人性 154

经营文化 156

第二节 心本商业 159

心本营销 160

心本商业模式 163

社会责任 164

第五章 打造企业基因 169

第一节 再造企业灵魂 169

客户价值导向 170

事业理想 172

企业精神 174

第二节 教导型组织 178

教导型组织的起源 179

四大组织（四大人性） 182

践行人本管理 187

第三节 打造教导型组织 189

教导型组织的打造 191

精神共同体 196

让生命绽放 200