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总序 1

第一章 社区与社区工作 1

第一节 社区概述 1

第二节 社区工作概述 4

第三节 社区工作发展历程与时代需求 12

本章小结 21

主要术语 22

练习题 22

思考题 23

阅读文献 23

第二章 社区工作的价值观与理论基础 24

第一节 社区工作的专业价值观 24

第二节 社区工作的理论 31

第三节 社区工作的基本原则 43

本章小结 47

主要术语 47

练习题 48

思考题 49

阅读文献 49

第三章 社区工作过程与工作者 50

第一节 社区工作过程 50

第二节 社区工作者 59

第三节 社区组织 66

本章小结 71

主要术语 71

练习题 71

思考题 72

阅读文献 72

第四章 地区发展 74

第一节 地区发展概述 74

第二节 地区发展的工作目标及策略 77

第三节 地区发展的介入阶段及工作员角色 84

第四节 地区发展示例与评价 92

本章小结 97

主要术语 97

练习题 97

思考题 98

阅读文献 98

第五章 社会策划 100

第一节 社会策划概述 100

第二节 社会策划的工作目标、内容、策略与原则 105

第三节 社会策划的介入过程与工作员的角色 111

第四节 社会策划示例与评价 118

本章小结 122

主要术语 123

练习题 123

思考题 124

阅读文献 124

第六章 社会行动 125

第一节 社会行动概述 125

第二节 社会行动的工作目标与策略 130

第三节 社会行动的介入过程与工作者角色 136

第四节 社会行动示例与评价 140

本章小结 148

主要术语 148

练习题 149

思考题 150

阅读文献 150

第七章 社区照顾 151

第一节 社区照顾概述 151

第二节 社区照顾的目标与策略 156

第三节 社区照顾的过程与工作者的角色 162

第四节 社区照顾模式示例与评价 168

本章小结 175

主要术语 175

练习题 175

思考题 176

阅读文献 176

第八章 社区分析 177

第一节 社区分析概述 177

第二节 社区分析的内容与方法 180

第三节 社区分析工具模式 186

本章小结 198

主要术语 198

练习题 199

思考题 200

阅读文献 200

第九章 社区教育 201

第一节 社区教育概述 201

第二节 社区教育的内容与类型 206

第三节 专业社会工作介入方法 208

本章小结 222

主要术语 223

练习题 224

思考题 224

阅读文献 225

第十章 社区志愿服务 226

第一节 社区志愿服务概述 226

第二节 社区志愿服务的内容、过程与方法 232

第三节 专业社会工作介入方法 240

本章小结 249

主要术语 249

练习题 250

思考题 250

阅读文献 250

第十一章 社区工作项目运作 252

第一节 社区工作项目概述 252

第二节 社区工作项目要素和运作过程 258

第三节 专业社会工作介入方法 269

本章小结 277

主要术语 278

练习题 278

思考题 279

阅读文献 279

第十二章 社区管理 280

第一节 社区管理概述 280

第二节 城乡社区管理 283

第三节 专业社会工作介入方法 293

本章小结 299

主要术语 300

练习题 300

思考题 301

阅读文献 301

第十三章 社区服务 302

第一节 社区服务概述 302

第二节 社区服务的基本内容和方式 307

第三节 专业社会工作介入方法 312

本章小结 326

主要术语 326

练习题 327

思考题 328

阅读文献 328

第十四章 社区矫正 329

第一节 社区矫正概述 329

第二节 中国社区矫正的基本状况 336

第三节 专业社会工作介入方法 342

本章小结 352

主要术语 353

练习题 353

思考题 354

阅读文献 354

外国人名译名对照表 355

附录 358

1．金海岸社区楼道创建活动调查问卷 358

2．＊＊社区老年人个人访谈记录表 361

后记 363