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引言 1

一、选题的意义和价值 2

二、本书研究视角 4

三、国内外研究现状 4

第一章 远程消费者保护的一般问题 6

第一节 保护对象的界定 6

一、保护对象的定义方法 7

二、消费者的区辨 9

三、我国消费者含义的解析 14

四、消费者在合同中的弱势特性 15

小结 16

第二节 远程消费者合同概述 17

一、远程消费者合同中的消费者 17

二、我国远程消费者合同现状 20

小结 22

第三节 远程消费者保护制度举要 22

一、全球性国际组织 23

二、区域性国际组织 26

三、远程消费者保护的国内立法 31

第四节 远程消费者保护的理论基础 33

一、消费者保护的正当性 33

二、消费者保护政策介入方式的进化 36

三、消费者保护的理论依据 38

四、远程消费者保护制度的发展趋势 39

小结 42

第二章 远程消费者合同履约保障机制——托付制度 44

第一节 托付制度概述 44

一、托付的概念及术语 44

二、托付及其立法的历史发展 46

三、托付的用途 49

第二节 美国托付法律制度 52

一、托付合同的法律关系 52

二、加州托付立法例 58

第三节 远程消费托付制度的价值分析 61

一、远程消费托付模式的起效机理 61

二、远程消费托付制度的功能 64

三、远程消费托付制度的价值权衡 66

第四节 我国第三方支付的法律适用问题 68

一、我国第三方支付市场实践 68

二、我国第三方支付实例分析 70

三、我国第三方支付法律关系法律适用的困境 72

四、解决我国第三方支付法律适用问题的途径 76

第三章 远程消费者的自我救济机制——消费者反悔权制度 78

第一节 消费者反悔权制度介绍 78

一、消费者反悔权制度的内涵 78

二、消费者反悔权制度体系的内容 83

第二节 消费者反悔权制度的功能分析 89

一、消费者反悔权制度适用的领域 89

二、消费者反悔权制度正当性的现代解读 90

三、消费者反悔权制度的价值权衡 94

小结 96

第三节 欧盟消费者反悔权制度体系 97

一、欧盟反悔权制度的统一 97

二、远程消费者反悔权制度的专门规定 102

三、欧盟一般合同法中的反悔权制度 106

小结 108

第四章 远程消费者的纠纷解决机制 110

第一节 远程消费者纠纷及其解决 110

一、消费者在远程交易中的风险 110

二、远程消费者纠纷的特点 112

三、传统消费者纠纷解决的途径 115

小结 119

第二节 远程消费纠纷解决有效机制之探索 120

一、全球层面对远程消费者纠纷解决机制的探索 120

二、区域层面对远程消费者纠纷解决机制的探索 122

三、几例成功的实践 124

第三节 远程消费者纠纷解决机制的改革 136

一、远程消费者纠纷解决的订制机制——CDR 136

二、现有ODR与理想CDR的差距 137

三、现有纠纷解决机制的改革 140

小结 144

第四节 我国消费者纠纷解决机制 144

一、我国远程消费者纠纷的数据分析 144

二、我国消费者纠纷国内解决机制 145

三、远程消费者纠纷解决的新机制——托付ODR 149

小结 151

第五节 国际私法对跨境远程消费者的保护 152

一、跨境远程消费者合同 152

二、消费者保护的冲突规范体系 153

三、冲突规范在跨境远程消费者合同领域的蜕变 157

小结 163

第五章 远程消费者保护的实现 165

第一节 三大经济体远程消费者保护制度总评 165

一、美国远程消费者保护制度总体评价 165

二、欧盟远程消费者保护制度总体评价 167

三、我国远程消费者保护政策的总体现状 169

第二节 我国远程消费者保护政策的定位 172

一、我国远程消费者保护政策改革的经济学理论依据 172

二、我国远程消费者政策保护对象的形象确定 173

三、我国远程消费者保护政策基本制度的确定 174

四、我国远程消费者保护政策实现渠道的确定 174

第三节 我国远程消费者保护基本制度立法论 176

一、欧盟反悔权制度之经验 176

二、我国立法采纳反悔权制度的时机 181

三、我国建议稿应改进之问题 183

小结 185

第四节 我国远程消费者保护整体制度立法论 186

一、基本制度保障措施的选择——通过支付媒介为消费者增权 186

二、我国可用的远程交易支付媒介 186

三、跨境交易中消费者可获得的额外保护 188

四、我国远程消费者保护整体制度改革步骤 189

小结 192

参考文献 193

后记 211