电子政务顶层设计 信息化条件下的政府业务规划pdf电子书版本下载

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第一章 政府管理创新与电子政务顶层设计 1

第一节 信息化条件下政府管理所处的新环境 1

第二节 政府管理创新对电子政务提出的新挑战 17

第三节 电子政务顶层设计的提出及其重要意义 20

第二章 电子政务顶层设计的相关基础理论 31

第一节 系统学理论 31

第二节 整体性治理理论 36

第三节EA理论 42

第三章 国外电子政务顶层设计实践 59

第一节 国外电子政务顶层设计总体进展 59

第二节 美国电子政务顶层设计 60

第三节英、韩、加等国电子政务顶层设计 76

第四节 国外电子政务顶层设计的共性特点 83

第四章 中国电子政务的发展与顶层设计的目标 85

第一节 中国电子政务发展已经站在新的起点上 85

第二节 电子政务发展对顶层设计的需求 90

第三节 中国电子政务顶层设计的目标 91

第五章 电子政务顶层设计的基本框架与推进策略 99

第一节 电子政务顶层设计的基本框架 99

第二节 电子政务顶层设计的推进策略 103

第三节 电子政务顶层设计的组织保障 112

第六章 电子政务顶层设计的架构设计方法 120

第一节 电子政务顶层设计的流程 120

第二节 现状调研的方法 121

第三节 绩效架构的设计 128

第四节 业务架构的设计 137

第五节 信息架构的设计 152

第六节 技术架构的设计 162

第七节 体制架构的设计 171

第七章 电子政务顶层设计成果的应用 179

第一节 建立顶层设计知识库 179

第二节 设计成果的主要应用方式 181

第三节 设计成果的实施保障 188

第四节 顶层设计实施效果的评价 191

第八章 电子政务顶层设计案例分析 192

第一节 福建省电子政务顶层设计 192

第二节 上海市电子政务顶层设计 210

参考文献 220

后记 234