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第1章 我们进入了团队制胜的时代 2

1.1青出于蓝而胜于蓝：团队制与科层制的比较 3

1.2各尽所能、各得其所：团队和群体各领风骚 8

1.3团队的构成要件 13

第2章 高效的团队从组建开始 29

2.1团队组建始于任务目标的分析 29

2.2选拔什么样的人来领导一个团队？ 32

2.3团队需要什么样的成员？ 49

2.4如何使团队高效运转？ 53

第3章 创新与权变：团队领导者是这样炼成的 65

3.1团队领导者的使命是什么？ 65

3.2传统管理者如何向团队领导者转变？ 66

3.3团队领导者必须具备哪些基本技能？ 67

3.4团队领导的误区：一个优秀的领导者一定是个优秀的团队领导者 76

第4章 团队动力机制：团队激励 85

4.1关于激励的三个同心圆 86

4.2关于激励的五个法则 98

4.3完善组织的激励机制 103

4.4提高团队激励水平 109

第5章 团队合作的桥梁：团队沟通 116

5.1什么是团队沟通？ 116

5.2为什么需要团队沟通？ 118

5.3恰当运用各种沟通方式 120

5.4团队沟通的类型和存在的问题 124

5.5如何提高个人的沟通技巧？ 129

5.6如何有效地促进团队沟通？ 136

第6章 团队力量之源：团队学习 140

6.1为什么要进行团队学习？ 140

6.2团队学习与普通的学习培训有什么不一样？ 142

6.3如何创造有利于团队学习的条件？ 146

6.4努力改善个人的非智力因素 149

6.5灵活运用各种团队学习的方法 152

第7章 团队建设经典案例 158

7.1优秀团队的特征 159

7.2国投塔山煤矿开展班组建设的背景 160

7.3国投塔山煤矿班组建设的主要内容 161

7.4国投塔山煤矿班组建设的主要成绩 164

7.5评价和启示 165

附录 169

附录A贝尔宾团队角色量表及使用说明 169

附录B MBTI职业性格测试题 175

附录C MBTI十六种性格类型分析 185

参考文献 190