人性的弱点pdf电子书版本下载

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第一章 人际关系的基本技巧 2

“欲取蜂蜜，勿捅蜂巢” 2

处理人际关系的最大秘密 20

激发别人的强烈需求 36

第二章 让别人喜欢你的六种方法 58

付出真诚的关心 58

微笑示人 73

避免麻烦的好方法 78

做一名出色的听众 93

迎合他人的兴趣 105

如何让人们对你“一见钟情” 111

第三章 如何赢得别人的认同 126

你不会在争论中受益 126

如何避免树敌 134

勇于承认自己的错误 147

以友好的方式开始 156

苏格拉底的秘密 166

给对方说话的机会 173

如何架起合作的桥梁 179

创造奇迹的公式 186

给予人们所渴望的同情 192

激发对方的“高尚动机” 201

将你的想法戏剧化 208

巧用“激将法” 214

第四章 不露痕迹地改变别人 220

用赞美引出批评 220

“旁敲侧击”更有效 227

批评别人之前，先批评自己 232

没人喜欢被命令 237

顾全对方的面子 240

激励人们成功 245

给别人一个“高帽子” 251

别让错误难以挽回 256

让别人自愿为你效劳 261