微博诉求表达与虚拟社会管理pdf电子书版本下载

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引言 1

第一章 微博社会空间中的诉求表达主体 22

第一节“微博王国”的整体素描 22

第二节 微博社会阶层分析 35

第三节 崛起的微博新诉求群体 45

第四节“微博江湖”中意见领袖的特质 49

第二章 舆情视角下的微博诉求表达信息偏好 56

第一节 聚焦党和政府主导的中介性社会事项 56

第二节 关注几大垂直社会关系 62

第三节 突发公共事件对诉求表达的触发 68

第四节 道德类热点燃起诉求表达愿望 75

第三章 微博诉求表达信息的传播机制 82

第一节 微博信息传播的特点 82

第二节 承载微博信息的载体 85

第三节 心理、技术、网络、内容在信息传播中的作用 92

第四节 微博信息传播中的节点与模式 107

第四章 微博诉求表达的影响力 118

第一节 本我、自我和超我在微博诉求表达中的多重影响 118

第二节 微博诉求表达的划时代影响 121

第三节 微博诉求表达的负面影响 132

第五章 微博诉求表达崛起催生“四面一体”的虚拟社会管理模式 160

第一节 虚拟社会管理的产生背景及重要意义 160

第二节 基于微博诉求表达的虚拟社会管理 168

第三节“四面一体”的虚拟社会管理模式建构 175

第六章“四面一体”管理模式中的主导者：政务微博 188

第一节 政务微博的发展历程回顾 189

第二节 政务微博的管理功能定位 198

第三节 政务微博的纷杂管理流程 206

第四节 国外的推特管理镜鉴 226

第七章“四面一体”管理模式中的辅助者：媒体、运营商及普通博主 231

第一节 微博新闻媒体的把关式辅助角色 231

第二节 微博运营商的纪律与效益平衡之道 236

第三节 普通微博主的自律化参与模式 240

第四节 多元治理模式中的困惑与偏差 245

第八章 走向整合——移动互联时代的管理核心 252

第一节 凝聚心理认同：夯实虚拟社会管理的社会心理基础 252

第二节 促进机制协调：确保虚拟社会管理的稳步高效运行 260

结语 274

参考文献 282

术语索引 298

后记 303