图书介绍
动态危机管理 一个360度的危机管理对策 增订版pdf电子书版本下载
- 黄丙喜,冯志能,刘远忠著 著
- 出版社: 商周文化事业股份有限公司
- ISBN:9789862720806
- 出版时间:2012
- 标注页数:303页
- 文件大小:39MB
- 文件页数:310页
- 主题词:
PDF下载
下载说明
动态危机管理 一个360度的危机管理对策 增订版PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
推荐序 7
危机/转机:面对廿一世纪全球的新危机时代&黄石城 7
向智者学习危机领导成功之道&谢宗兴 10
危机就是机会,问题就是财富&吴宗成 13
导读 15
天底下没有不倒的神话 15
第一篇 危机与转机的源起与变动 19
第一章 危机开讲:危机或转机?关键在于行动与领导 20
第二章 危机鸟瞰:危机突袭如何处置 45
个案启示 做最坏的打算:远通电收ETC危机 59
第二篇 风险的评估与危机的预防 73
第三章 危机诊断:危机的分析、检测与预警系统 74
第四章 非常情报:扭转乾坤的CEO决策系统 89
第五章 风险量化:远离红色警戒 96
个案启示 本末倒置的危险:亚力山大财务危机 108
第三篇 危机降临 111
第六章 危机三百六十度:动态危机与战略管理 112
第七章 紧急灾害危机处理标准作业程序 121
个案启示 重大事件往往在假日:阿玛斯号货轮漏油事件 130
个案启示 组织编制与系统运作:国家级安全机制 144
第八章 危机沟通与讯息传播 162
个案启示 危机异形,橘逾淮为枳:华硕电脑消费纠纷 175
第九章 危机发言的守则与对策 185
个案启示 掌握第一时间的转机:娇生与百事可乐的危机 202
第十章 突发事件与行为决策 208
第十一章 政商风险管理 222
第十二章 个人危机管理 232
第四篇 危机过后 247
第十三章 危机过后的立即应办事务 248
第十四章 建立议题与冲突管理机制 260
个案启示 九十度的鞠躬:金车毒奶与大立光电 267
他山之石 271
成功背后不为人知的故事/失败背后不为人知的收获 271
实务演练 281
危机四十八小时:如何立即进入状况,解除危机? 281
参考书目 300