图书介绍
市场营销学pdf电子书版本下载
- 梁文玲主编；许先，宣锋副主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300183695
- 出版时间：2014
- 标注页数：343页
- 文件大小：117MB
- 文件页数：351页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 市场营销导论 1
第1节 认识市场 2
第2节 认识市场营销 6
第3节 认识市场营销学 11
第2章 市场营销管理与市场营销管理观念 19
第1节 市场营销管理的概念与任务 19
第2节 市场营销管理过程 21
第3节 市场营销管理观念 26
第4节 市场营销观念的创新与拓展 30
第3章 市场营销环境分析 49
第1节 市场营销环境概述 50
第2节 宏观营销环境分析 51
第3节 微观营销环境分析 59
第4节 营销环境分析与相应的营销对策 63
第4章 消费者市场与购买行为分析 68
第1节 消费者与消费者市场 69
第2节 消费者行为的一般过程 70
第3节 影响消费者购买行为的因素及其作用机制 75
第4节 消费者购买决策的过程 90
第5章 组织市场与购买行为分析 98
第1节 组织市场与组织购买行为概述 99
第2节 生产者市场与购买行为分析 103
第3节 中间商市场与购买行为分析 108
第4节 非营利组织市场、政府市场与购买行为分析 111
第6章 市场营销调研 119
第1节 市场营销调研概述 120
第2节 市场营销调研的步骤 125
第3节 市场营销调研的方法 129
第4节 调研问卷的设计 133
第5节 调研抽样的设计 137
第7章 市场营销战略 145
第1节 市场细分战略 146
第2节 目标市场选择战略 153
第3节 市场定位战略 157
第4节 品牌战略 161
第8章 产品策略 171
第1节 产品整体概念 172
第2节 产品组合 175
第3节 产品生命周期 179
第4节 新产品开发 186
第5节 服务产品与服务营销 194
第9章 价格策略 209
第1节 影响定价的因素 210
第2节 制定价格的一般程序 213
第3节 定价的基本策略 218
第4节 价格变动及其带来的反应 226
第10章 分销策略 230
第1节 分销渠道概述 230
第2节 分销渠道设计与管理 239
第3节 批发商与零售商 245
第11章 促销策略 254
第1节 促销与促销组合 255
第2节 有效传播沟通 258
第3节 人员推销 262
第4节 广告 267
第5节 销售促进 275
第6节 公共关系 277
第7节 整合营销沟通 281
第12章 网络营销 286
第1节 网络营销概述 287
第2节 网络购买行为分析 291
第3节 网络营销策略 297
第4节 网络营销的典型方式 306
第13章 市场营销计划、组织与控制 323
第1节 市场营销计划 323
第2节 市场营销组织 326
第3节 市场营销控制 330
第4节 营销计划书的编制 335
第5节 商业计划书的编制 337
主要参考文献 343