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新手必读1 外贸新手必懂的那点事 1

第1节 外贸工作初了解 3

第2节 外贸进出口操作流程 6

第3节 进出口权与买单出口 14

第4节 选择适合的货代很关键 17

第5节 给外贸新手的建议 21

第6节 远离欺诈 24

新手必读2 外贸基础知识加油站 31

第1节 常用贸易术语 33

第2节 对外贸易离不开的主要单证 40

第3节 了解外贸结算方式 81

第4节 商品检验与报关 92

第5节 核销退税 104

第6节 进出口运输业务 108

第7节 进出口运输保险 129

第8节 综合性小知识 133

新手必读3 熟知外贸礼仪，才能轻松入门 141

第1节 电话礼仪与规范用语 143

第2节 面谈的礼仪 146

第3节 外贸中的进餐礼仪 151

新手必读4 不得不学的外贸英语 157

第1节 常用的外贸电话用语与口语 159

第2节 如何写外贸函电 166

第3节 最常用的外贸英语缩略语 172

第4节 九大外贸场景常用英语 174

新手必读5 外贸实战技巧 183

第1节 你的客户在哪里 185

第2节 写好开发信对你很有帮助 195

第3节 你会报价吗 201

第4节 外贸寄样 211

第5节 如何接待客户验厂 215

第6节 如何签订外贸合同 218

第7节 履行合同必知 227

第8节 收回货款最关键 234

第9节 熟悉各国商务习俗 239

附录 252

附录1 进出口常见费用及各航线费用组成简表 252

附录2 世界主要港口 253

附录3 空港代码 263

附录4 UCP600 267