商务英语 从基础到实践 下pdf电子书版本下载

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Ⅰ．文化与商业 1

1　拉开距离的重要性 1

2　就这样遭遇“就业歧视” 5

3　激励员工的策略 8

4　如何成功地招待客户 13

5　你做好处理冲突的准备了吗？ 16

6　到海外攻读MBA 22

Ⅱ．国际贸易 26

7　开展国际贸易的理由 26

8 比较优势和世界贸易的前途 30

9　跨国公司 33

10　投资美国 37

11　官员们对倾销滥用的恐慌 41

12　争议、索赔与仲裁 45

13 跟单信用证统一惯例（节选） 50

14　《国际商会托收统一规则》节选 54

15　对国际贸易理论的介绍 58

16　出口会更便宜？还没那么快 63

Ⅲ．电子商务与营销 67

17　为什么企业要用互联网（Ⅰ） 67

18　为什么企业要用互联网（Ⅱ） 70

19　电子交易的优势 74

20　变化着的营销观念 77

21　中国博客圈生气了 81

22　电子生活 84

23　电子邮件营销 87

24　让顾客满意 91

Ⅳ．商业案例与管理 95

25　编程工作在美国失去光彩 95

26　富人何以致富 99

27　从苹果上咬下的一口 102

28　中国手机市场狼烟四起 106

29　蒙牛乳业 财源滚滚 110

30　可口可乐和IBM在印度 114

31　洗涤剂在煽情 119

32　激励的艺术（Ⅰ） 123

33　激励的艺术（Ⅱ） 126

34　波音和空中客车加紧在中国的争夺战 130

35 IBM领军世界的独特理念（Ⅰ） 136

36 IBM领军世界的独特理念（Ⅱ） 139

37　耐克在东南亚的经营 143

38　并购浪潮 147

39　阿波罗综合症 150

40　公司组织形式 153

Ⅴ．银行与金融 157

41　货币市场 157

42　什么是外汇市场 160

43　商业银行 164

44　风险投资和风险投资者 168

45　招商银行证券投资业 173

46　人寿保险 179

47　怎样进行投资搭配 184

48　价格：还能涨多高？ 187

Ⅵ．翻译 193

Ⅶ．参考答案 227

参考资料 233