图书介绍
市场营销学pdf电子书版本下载
- 周立公主编 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：7810989367
- 出版时间：2007
- 标注页数：336页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：355页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 市场营销导论 1
第一节 市场营销的产生和发展 1
第二节 市场营销的含义 6
第三节 市场营销观念的演变 11
第四节 市场营销的传播 15
复习思考题 19
本章案例 20
第二章 市场营销管理 21
第一节 市场营销战略规划 21
第二节 市场营销管理过程 35
第三节 市场营销计划 42
复习思考题 46
本章案例 46
第三章 市场营销环境分析 48
第一节 市场营销环境概述 48
第二节 微观营销环境分析 49
第三节 宏观营销环境分析 52
第四节 企业应对营销环境影响的对策 57
复习思考题 61
本章案例 62
第四章 市场营销调研和市场预测 65
第一节 市场营销信息系统 65
第二节 市场营销调研 68
第三节 市场营销预测 79
复习思考题 83
本章案例 83
第五章 市场细分与目标市场 86
第一节 市场细分化的概念和作用 86
第二节 市场细分的依据和条件 90
第三节 市场细分和目标市场选择 93
第四节 目标市场营销战略 96
复习思考题 101
本章案例 101
第六章 市场购买行为 105
第一节 影响购买行为的理论 105
第二节 影响消费者购买行为的因素 110
第三节 消费者购买决策过程 117
第四节 产业市场购买行为 124
复习思考题 129
本章案例 130
第七章 产品组合和产品发展策略 132
第一节 产品概念和产品分类 132
第二节 产品组合和产品线策略 135
第三节 有形产品发展决策 139
第四节 无形产品发展决策 140
复习思考题 145
本章案例 145
第八章 产品生命周期和新产品开发 148
第一节 产品生命周期原理 148
第二节 产品生命周期策略 153
第三节 新产品开发的方式和组织 157
第四节 新产品开发的程序 160
复习思考题 168
本章案例 169
第九章 服务营销 172
第一节 服务营销导论 172
第二节 服务市场定位与服务营销组合 176
第三节 服务营销原理 180
复习思考题 190
本章案例 190
第十章 定价策略 193
第一节 影响企业定价的主要因素 193
第二节 企业定价的基本方法 194
第三节 产品定价策略 197
第四节 价格调整和企业对策 201
复习思考题 203
本章案例 203
第十一章 分销渠道策略 205
第一节 分销渠道的概念和类型 205
第二节 分销渠道的设计、组织和管理 206
第三节 中间商的主要类型 210
第四节 产品实体分配 214
复习思考题 216
本章案例 216
第十二章 促销策略 218
第一节 促销与促销组合 218
第二节 广告策略 222
第三节 人员推销 229
第四节 销售促进 235
第五节 公共关系 239
复习思考题 243
本章案例 243
第十三章 市场竞争和竞争性营销策略 246
第一节 竞争者分析 246
第二节 企业的竞争定位 257
第三节 市场主导者和市场挑战者竞争策略 261
第四节 市场追随者和市场利基者竞争策略 265
复习思考题 266
本章案例 267
第十四章 市场营销的组织与控制 272
第一节 市场营销组织机构的设置 272
第二节 市场营销控制 283
复习思考题 291
本章案例 291
第十五章 市场营销的新发展 293
第一节 直复营销 293
第二节 关系营销 301
第三节 网上营销 305
第四节 文化营销 313
复习思考题 316
本章案例 316
第十六章 国际市场营销 319
第一节 国际市场营销概述 319
第二节 进入国际市场的途径 320
第三节 国际市场营销中的商业惯例 324
第四节 国际市场营销策略 327
复习思考题 331
本章案例 332
参考文献 335
编后记 336