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第一章　绪论 1

第一节　行政管理学概述 1

第二节　行政管理学的产生与发展 11

第三节　学习行政管理学的意义与方法 21

本章案例 25

关键概念 27

复习思考题 27

第二章　行政组织 28

第一节　行政组织概述 28

第二节　行政组织理论 35

第三节　行政组织结构 42

第四节　行政组织优化和发展 52

本章案例 57

关键概念 59

复习思考题 59

第三章　行政职能 60

第一节　行政职能概述 60

第二节　西方行政职能的演变 66

第三节　转型期的中国行政职能 68

本章案例 81

关键概念 83

复习思考题 83

第四章　人事行政 84

第一节　人事行政与公共部门人力资源管理概述 84

第二节　西方国家公务员制度 90

第三节　中国公务员制度及其发展 99

本章案例 116

关键概念 119

复习思考题 119

第五章　行政领导 120

第一节　行政领导概述 120

第二节　行政领导体制 128

第三节　行政领导素质与领导艺术 132

第四节　我国新时期的行政领导 143

本章案例 148

关键概念 151

复习思考题 151

第六章　行政决策与执行 152

第一节　行政决策与执行概述 152

第二节　行政决策 156

第三节　行政执行 164

本章案例 169

关键概念 171

复习思考题 171

第七章　行政监督 172

第一节　行政监督概述 172

第二节　西方国家的行政监督制度 175

第三节　中国的行政监督制度及其完善 181

本章案例 194

关键概念 195

复习思考题 195

第八章　财务行政 197

第一节　财务行政概述 197

第二节　政府预决算管理 203

第三节　预算会计与政府审计 211

本章案例 215

关键概念 217

复习思考题 218

第九章　行政环境 219

第一节　行政环境概述 219

第二节　行政环境与行政管理的互动 223

第三节　中国现阶段的行政环境 226

本章案例 232

关键概念 232

复习思考题 233

第十章　行政效率 234

第一节　行政效率概述 234

第二节　行政效率的测定 237

第三节　行政效率的提高 247

本章案例 254

关键概念 255

复习思考题 255

第十一章　机关管理 256

第一节　机关管理概述 256

第二节　机关管理的内容 262

第三节　机关管理现代化 270

本章案例 275

关键概念 277

复习思考题 277

第十二章　行政法制 278

第一节　行政法制概述 278

第二节　行政立法 282

第三节　行政执法 288

第四节　行政司法 295

本章案例 298

关键概念 300

复习思考题 300

第十三章　行政改革 301

第一节　行政改革概述 301

第二节　当代西方国家的行政管理改革 304

第三节　中国的行政管理改革及发展趋势 314

本章案例 326

关键概念 328

复习思考题 328