旅游、宾馆、餐厅英语pdf电子书版本下载

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第一部分旅游 1

Unit 1 问候与相识 1

Unit 2 在机场 10

Unit 3 在海关 22

Unit 4 问路 37

Unit 5 谈论时间、日期与天气 48

Unit 6 购物 65

6-1 在旅游纪念品店 65

6-2 在工艺品店 78

6-3 在珠宝首饰店 93

6-4 在古玩店 104

6-5 在服装店 115

6-6 在食品店 134

Unit 7 在邮局 146

Unit 8 在理发店 162

Unit 9 在医院 176

Unit 10 娱乐 199

Unit 11 交通与旅行 219

Unit 12 参观游览 236

Unit 13 送客 260

第二部分 宾馆 269

Unit 1 前台 269

1-1 预订客房 269

1-2 住宿登记 278

1-3 问询处 287

1-4 外币兑换 292

1-5 处理投诉 300

1-6 结帐（办理离店手续） 305

1-7 叫出租车 312

Unit 2 客房 318

2-1 领客人进房间 318

2-2 客房服务 329

2-3 洗衣服务 336

2-4 早叫服务 344

2-5 多项服务 350

第三部分 餐厅 357

Unit 1 问候和迎宾 357

Unit 2 安排餐桌和座位 360

Unit 3 介绍饮料 368

Unit 4 介绍菜点 377

Unit 5 席间服务 390

Unit 6 结帐 400

Unit 7 征求意见和送客 406

附录 411

1．世界主要旅游机构 411

2．中国主要旅游名胜和历史文物 414

3．中国历史年代简表 433

4．国际时差表 437

5．饭店业通用缩略语 442

6．宾馆常用语汇 445

7．中西菜点 473

8．各国家（地区）及其首都（首府）、货币和主要语言 508