人力资源管理 获取竞争优势的工具 原书第4版pdf电子书版本下载

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第一篇 绪论 2

第1章 人力资源管理与竞争优势 2

学习目标 2

1.1人力资源管理 2

1.2谁负责开发和实施人力资源管理实践 5

1.3获取竞争优势 8

1.4竞争优势和人力资源管理 10

小结 18

复习题 19

讨论题 20

体验练习 20

参考文献 21

第二篇 人力资源管理的挑选前实践 24

第2章 人力资源规划 24

学习目标 24

开篇案例：通用汽车获取竞争优势 24

2.1获取竞争优势 25

2.2人力资源管理的问题与实践 27

2.3经理人指南 35

小结 38

复习题 38

讨论题 39

体验练习 40

案例研究：联邦快递公司的继任规划 40

参考文献 41

第3章 工作分析 42

学习目标 42

开篇案例：阿莫科公司获取竞争优势 42

3.1获取竞争优势 43

3.2人力资源管理的问题与实践 45

3.3经理人指南 51

小结 57

复习题 57

讨论题 57

体验练习 58

案例研究：这项工作分析做得恰当吗 58

参考文献 59

第三篇 人力资源管理的挑选实践 62

第4章 招聘求职者 62

学习目标 62

开篇案例：洛杉矶联合学区获取竞争优势 62

4.1获取竞争优势 63

4.2人力资源管理的问题与实践 66

4.3经理人指南 75

小结 78

复习题 79

讨论题 79

体验练习 80

案例研究：招聘的地理区域 80

参考文献 80

第5章 挑选求职者 83

学习目标 83

开篇案例：西南航空公司获取竞争优势 83

5.1获取竞争优势 84

5.2人力资源管理的问题与实践 85

5.3经理人指南 100

小结 105

复习题 105

讨论题 106

体验练习 106

案例研究：这种雇用过程合理吗 107

参考文献 108

第四篇 人力资源管理的挑选后实践 112

第6章 雇员的培训和开发 112

学习目标 112

开篇案例：采购获取竞争优势 112

6.1获取竞争优势 113

6.2人力资源管理的问题与实践 115

6.3经理人指南 120

小结 123

复习题 124

讨论题 124

体验练习 124

案例研究：在赫尔顿烘烤食品公司送面包 124

参考文献 125

第7章 雇员的工作绩效评估 127

学习目标 127

开篇案例：麦克森信息方案公司获取竞争优势 127

7.1获取竞争优势 128

7.2人力资源管理的问题与实践 130

7.3经理人指南 141

小结 145

复习题 145

讨论题 146

体验练习 146

案例研究：一个“满意”评分令人满意吗 147

参考文献 147

第8章 确定薪酬和福利 150

学习目标 150

开篇案例：老乡村自助餐厅获取竞争优势 150

8.1获取竞争优势 151

8.2人力资源管理的问题与实践 152

8.3经理人指南 167

小结 169

复习题 169

讨论题 170

体验练习 170

案例研究：解决一个付薪不公的两难问题 171

参考文献 171

附录8A因素计分法评估表举例 173

第9章 实行生产力改进方案 176

学习目标 176

开篇案例：林肯电气公司获取竞争优势 176

9.1获取竞争优势 177

9.2人力资源管理的问题与实践 179

9.3经理人指南 192

小结 194

复习题 195

讨论题 195

体验练习 196

案例研究：这种功绩工资计划有功绩吗 196

参考文献 197

第五篇 受外部因素影响的人力资源管理实践 202

第10章 满足雇员的安全和健康需求 202

学习目标 202

开篇案例：阿普尔顿获取竞争优势 202

10.1获取竞争优势 203

10.2人力资源管理的问题与实践 204

10.3经理人指南 216

小结 218

复习题 219

讨论题 220

体验练习 220

案例研究：一个关于艾滋病的案例 221

参考文献 221

第11章 海外人力资源管理的实践 224

学习目标 224

开篇案例：通用电气公司竞争优势的丧失 224

11.1获取竞争优势 225

11.2人力资源管理的问题与实践 226

11.3经理人指南 231

小结 234

复习题 234

讨论题 234

体验练习 235

案例研究：塞考伯公司进入德国的决策 235

参考文献 236

第六篇 结论 238

第12章 在人力资源管理领域中工作 238

学习目标 238

12.1在人力资源管理领域中任职 238

12.2当今人力资源专业人员所面临的主要挑战 246

小结 250

复习题 250

讨论题 251

参考文献 251

术语表 253