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前言 1

第一编 医院管理综合论述 3

试论“以病人为中心优质服务”活动的长期性 3

浅论社会效益是医院工作的唯一准则 10

医疗卫生服务市场探析 16

抓好医疗机构五个转变适应市场经济发展 22

现代医学模式的形成及其深远影响 28

第三期全国大型医院院长高级研修班重点问题纪事 35

第二编 医院改革探索 47

浅谈医院改革中工作指标的制定 47

对省直9所医院试行目标管理的体会 52

对医院实行企业化管理的探讨 57

医院经济责任制的现状与深化改革的设想 61

医院改革中的一个新问题——如何处理好医务人员与后勤、管理人员的经济利益 66

第三编 医院分级管理与评审 73

医院分级管理与评审的实践和问题讨论 73

医院评审实行预评审的做法与效果 81

医院分级管理达标上等概况与建议 84

第四编 医院经济管理 99

医院发展资金筹集和有效利用的探讨 99

完善医院技术经济责任制的实践及探讨 105

第五编 医院医疗质量管理 115

医院基础质量的要素成分及其作用探讨 115

医院基础质量管理 121

医院医疗质量管理 138

加强医疗质量管理的几点建议 157

病历规范化探讨 161

第六编 医院感染管理 169

医院感染管理存在的问题与对策 169

河南省115个医疗单位医院感染管理情况的调查报告 173

病毒致医院感染的严重危害性与启迪 180

医院感染究竟怎样发展——阐述医院感染十个方面的新变化 186

医院重点部门布局与感染管理 198

第七编 医院急诊管理 213

县医院建设急诊科（室）布局的探讨 213

“6·18”特大砷中毒事件医疗抢救工作总结 219

中国意外灾害事故急救医疗管理讲习班主要内容综述 226

第八编 医疗纠纷（事故）管理 241

贯彻《医疗事故处理办法》遇到的问题与设想 241

关于医疗纠纷鉴定处理的研究——河南省61例医疗纠纷案例分析 246

医疗事故鉴定几个热点问题的讨论 254

医疗纠纷事故处理为什么这么难 259

第九编 医院后勤管理 265

论医院后勤服务的运行规律 265

安装医用直线加速器的经验与教训 271

现代医院后勤管理要点 277

第十编 农村医疗卫生管理 295

实施农村初级卫生保健为振兴河南经济努力奋斗——河南省农村初级卫生保健工作会议综述 295

农村初级卫生保健的概况与发展趋势——第四届亚洲农村医学暨初级卫生保健学术会议纪事 301

当前农村“集资医疗”遇到的问题与对策 310

我省乡镇卫生院的现状与改革发展思路 315

实施《卫生院医疗卫生文件书写与管理》的报告 323

第十一编 医院现代化管理 339

21世纪我国医院发展展望 339

现代化医院管理的新趋势——国际医院管理学术讨论会简介 344

21世纪医疗卫生的改革和发展——中华医院管理学会全国会员代表大会暨2000年学术年会综述 350

现代医院管理观念 354

第十二编 医院领导的重点工作与工作方法 365

医院领导的重点工作与工作方法 365

第十三编 健康管理与养生保健 391

健康管理 391

养生保健体会 401

附录： 409

一、旅游随笔 409

二、诗词十首 413

三、综合医院建筑设计规范 417

四、冀鲁豫行署哈利生医院纪实 442