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市场营销学
  • 杨顺勇主编 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122052278
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:249页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

1导论 1

1.1市场营销学的特点 1

1.2市场营销的核心概念 4

1.3市场营销的创新与发展 11

本章小结 13

复习与思考 14

案例分析:新经济时代的五大营销理念 14

参考文献 16

2市场营销环境 17

2.1市场营销环境概述 17

2.2市场营销宏观环境 19

2.3市场营销微观环境 29

本章小结 32

复习与思考 32

案例分析:太阳能热水器的营销环境 32

参考文献 34

3消费者市场 35

3.1市场分类 35

3.2消费者市场的购买行为特点 36

3.3影响消费者购买的主要因素 39

3.4消费者的购买决策过程 46

本章小结 51

复习与思考 51

案例分析:卖酒不如卖水? 51

参考文献 52

4组织市场 53

4.1组织市场的类型和特点 53

4.2影响组织购买的因素 58

4.3组织采购过程 61

4.4非营利机构和政府市场 65

本章小结 67

复习与思考 67

案例分析:戴尔的采购流程 67

参考文献 70

5营销调研与预测 71

5.1营销信息管理系统 71

5.2市场营销调研 75

5.3市场需求量的测量与预测 82

本章小结 89

复习与思考 90

案例分析:中国消费者需要什么样的快餐? 90

参考文献 91

6企业战略计划 92

6.1企业战略与战略管理 92

6.2规划总体战略 95

6.3经营业务单位的竞争战略 101

6.4市场营销管理过程 104

本章小结 107

复习与思考 107

案例分析:三星的战略变革 108

参考文献 110

7目标市场营销 111

7.1市场细分 111

7.2目标市场的选择 119

7.3市场定位策略 123

本章小结 126

复习与思考 126

案例分析:上海老年用品市场分析 126

参考文献 128

8产品决策 129

8.1产品的整体概念 129

8.2产品组合 130

8.3产品生命周期 134

8.4新产品开发策略 138

8.5品牌和包装策略 141

本章小结 145

复习与思考 146

案例分析:古奇(CUCCI)品牌的维系 146

参考文献 147

9价格决策 148

9.1影响价格决策的主要因素 148

9.2确定产品价格的一般方法 151

9.3产品定价的基本策略 154

9.4价格调整策略 157

9.5发动和应对价格改变 161

本章小结 163

复习与思考 164

案例分析:格兰仕的价格策略 164

参考文献 165

10渠道决策 167

10.1营销渠道概述 167

10.2营销渠道设计 171

10.3营销渠道管理 174

10.4营销物流管理 179

本章小结 181

复习与思考 182

案例分析:宏碁渠道的失败轮回 182

参考文献 184

11促销策略 185

11.1促销和促销策略组合 185

11.2广告 188

11.3人员推销 191

11.4销售促进 197

11.5公共关系 199

本章小结 201

复习与思考 202

案例分析:爱我就啃我吧 202

参考文献 204

12市场营销计划、组织与控制 205

12.1市场营销计划 205

12.2市场营销组织 211

12.3市场营销控制 216

本章小结 222

复习与思考 222

案例分析:金锣集团的市场营销组织创新 222

参考文献 224

13国际市场营销 225

13.1国际市场营销概论 225

13.2国际市场营销环境 228

13.3国际目标市场选择与进入 231

13.4国际市场营销策略 234

本章小结 240

复习与思考 240

案例分析:SO化妆品的国际市场营销 241

参考文献 241

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