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第1章 考前准备 1

1.1　理解考试大纲 1

1.2　试题分类、考试环境和解题方法 1

1.2.1　试题分类 1

1.2.2　上机考试环境 2

1.2.3　解题方法 5

第2章　计算机基础知识 7

2.1　计算机系统组成与应用领域 7

2.1.1　必备知识和考试要点 7

2.1.2　试题精选与分析 9

2.1.3　实战练习 11

2.1.4　实战练习参考答案 12

2.2　计算机软件基础知识 12

2.2.1　必备知识和考试要点 12

2.2.2　试题精选与分析 14

2.2.3　实战练习 15

2.2.4　实战练习参考答案 15

2.3　操作系统基本概念和应用 15

2.3.1　必备知识和考试要点 15

2.3.2　试题精选与分析 22

2.3.3　实战练习 24

2.3.4　实战练习参考答案 25

2.4　计算机网络及应用基础 25

2.4.1　必备知识和考试要点 25

2.4.2　试题精选与分析 27

2.4.3　实战练习 29

2.4.4　实战练习参考答案 29

2.5　信息安全的基本概念 30

2.5.1　必备知识和考试要点 30

2.5.2　试题精选与分析 32

2.5.3　实战练习 33

2.5.4　实战练习参考答案 33

2.6 自测题 33

2.7　自测题参考答案 36

第3章　软件工程 37

3.1　软件工程基本概念 37

3.1.1　必备知识和考试要点 37

3.1.2　试题精选与分析 38

3.1.3　实战练习 40

3.1.4　实战练习参考答案 40

3.2　结构化生命周期 40

3.2.1　必备知识和考试要点 40

3.2.2　试题精选与分析 44

3.2.3　实战练习 45

3.2.4　实战练习参考答案 46

3.3　软件系统的设计 46

3.3.1　必备知识和考试要点 46

3.3.2　试题精选与分析 48

3.3.3　实战练习 50

3.3.4　实战练习参考答案 51

3.4　结构化程序设计 51

3.4.1　必备知识和考试要点 51

3.4.2　试题精选与分析 54

3.4.3　实战练习 55

3.4.4　实战练习参考答案 56

3.5　软件测试基础 56

3.5.1　必备知识和考试要点 56

3.5.2　试题精选与分析 61

3.5.3　实战练习 62

3.5.4　实战练习参考答案 62

3.6　软件维护方法 63

3.6.1　必备知识和考试要点 63

3.6.2　试题精选与分析 66

3.6.3　实战练习 66

3.6.4　实战练习参考答案 67

3.7　软件质量评价介绍 67

3.7.1　必备知识和考试要点 67

3.7.2　试题精选与分析 68

3.7.3　实战练习 68

3.7.4　实战练习参考答案 69

3.8　软件管理 69

3.8.1　必备知识和考试要点 69

3.8.2　试题精选与分析 72

3.8.3　实战练习 72

3.8.4　实战练习参考答案 72

3.9 自测题 72

3.10　自测题参考答案 75

第4章　数据库技术 76

4.1　数据库基本概念 76

4.1.1　必备知识和考试要点 76

4.1.2　试题精选与分析 78

4.1.3　实战练习 79

4.1.4　实战练习参考答案 80

4.2　关系数据模型 80

4.2.1　必备知识和考试要点 80

4.2.2　试题精选与分析 83

4.2.3　实战练习 85

4.2.4　实战练习参考答案 85

4.3　结构化查询语言SQL 86

4.3.1　必备知识和考试要点 86

4.3.2　试题精选与分析 91

4.3.3　实战练习 93

4.3.4　实战练习参考答案 94

4.4　数据库设计方法 94

4.4.1　必备知识和考试要点 94

4.4.2　试题精选与分析 99

4.4.3　实战练习 100

4.4.4　实战练习参考答案 101

4.5　数据库管理系统 101

4.5.1　必备知识和考试要点 101

4.5.2　试题精选与分析 102

4.5.3　实战练习 103

4.5.4　实战练习参考答案 104

4.6 自测题 104

4.7　自测题参考答案 108

第5章　计算机信息管理系统 109

5.1　信息管理基础 109

5.1.1　必备知识和考试要点 109

5.1.2　试题精选与分析 111

5.1.3　实战练习 112

5.1.4　实战练习参考答案 113

5.2　信息系统开发方法 113

5.2.1　必备知识和考试要点 113

5.2.2　试题精选与分析 114

5.2.3　实战练习 115

5.2.4　实战练习参考答案 116

5.3　系统分析员及其培养 116

5.3.1　必备知识和考试要点 116

5.3.2　试题精选与分析 117

5.3.3　实战练习 118

5.3.4　实战练习参考答案 118

5.4　管理信息系统 118

5.4.1　必备知识和考试要点 118

5.4.2　试题精选与分析 119

5.4.3　实战练习 121

5.4.4　实战练习参考答案 121

5.5　决策支持系统 122

5.5.1　必备知识和考试要点 122

5.5.2　试题精选与分析 125

5.5.3　实战练习 127

5.5.4　实战练习参考答案 127

5.6　办公信息系统 128

5.6.1　必备知识和考试要点 128

5.6.2　试题精选与分析 130

5.6.3　实战练习 131

5.6.4　实战练习参考答案 132

5.7 自测题 132

5.8 自测题参考答案 134

第6章　信息系统开发方法 135

6.1　结构化分析与设计 135

6.1.1　必备知识和考试要点 135

6.1.2　试题精选与分析 154

6.1.3　实战练习 156

6.1.4　实战练习参考答案 156

6.2　企业系统规划方法 157

6.2.1　必备知识和考试要点 157

6.2.2　试题精选与分析 168

6.2.3　实战练习 170

6.2.4　实战练习参考答案 171

6.3　战略数据规划方法 171

6.3.1 必备知识和考试要点 171

6.3.2　试题精选与分析 183

6.3.3　实战练习 184

6.3.4　实战练习参考答案 185

6.4　原型化方法 185

6.4.1　必备知识和考试要点 185

6.4.2　试题精选与分析 196

6.4.3　实战练习 197

6.4.4　实战练习参考答案 198

6.5 自测题 198

6.6　自测题参考答案 201

第7章　笔试模拟试题及参考答案 203

7.1　笔试模拟试题（一） 203

7.2　笔试模拟试题（一）参考答案 209

7.3　笔试模拟试题（二） 216

7.4　笔试模拟试题（二）参考答案 223

7.5　笔试模拟试题（三） 228

7.6　笔试模拟试题（三）参考答案 235

7.7　笔试模拟试题（四） 235

7.8　笔试模拟试题（四）参考答案 242

第8章　上机试题及参考答案 243

8.1　上机试题（一）与解答 243

8.2　上机试题（二）与解答 245

8.3　上机试题（三）与解答 250

8.4　上机试题（四）与解答 254

附录A　全国计算机等级考试须知 257

附录B　三级（信息管理技术）考试大纲 260

附录C　2002年9月全国计算机等级考试三级信息管理技术笔试试题 262