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序章　为什么需要消费合作社经营论 1

1 面向消费合作社的未来 1

2　消费合作社的运动和事业经营 6

3　现在为什么需要消费合作社经营论 8

第一章　消费合作社的事业和经营 10

1 消费合作社的事业经营及其理念 10

2　长期理想和中期计划 12

3　年度业务计划和进度管理 23

4　消费合作社的经营评价 25

5　业态政策 34

6　连锁店理论和消费合作社 38

7　服务及其他业务的开展 43

8　事业合作的展望 47

第二章　经营组织和经营者 49

1　经营组织的基本思想 49

2　经营组织的构成 52

3　经营者的作用和资质 60

4　管理层的作用和资质 79

5　有活力的经营组织的运用 83

6　广告调查和广告宣传 86

第三章　人事和教育政策 93

1　人事、教育的现状和课题 93

2　雇用政策 95

3　人员构成 98

4　人事制度 100

5　教育政策 106

6　工资政策 115

7　劳资关系 121

第四章　共同购买事业 127

1　共同购买的现状 127

2　共同购买的课题和展望 131

3　开发新型业态时面临的课题 135

第五章　店铺事业 139

1　店铺业务的地位 139

2　店铺和竞争 145

3　店铺开设政策 148

4　重视生鲜食品的经营 153

第六章　商品政策 159

1　商品政策的基本思想 159

2　商品配备和品质 164

3　价格政策 172

4　商品部 177

5　物流政策 183

第七章　财务政策 187

1　消费合作社的资金筹措 187

2　股金 192

3　内部留存 196

4　利润分配和社员分红 198

5　关于投资问题 201

6　关于监察问题 204

第八章　情报信息系统 207

1　情报信息系统的现状 207

2　情报信息系统的展望 210

终章　神户生协经营小史 215

1　创业时期的困难和商品政策 216

2　第二次世界大战时期的危机和重建 218

3　20世纪60年代的流通革命 221

4　20世纪70年代的劳资关系和民主化 224

5　中期计划的经营体制 227

后记 231