警察礼仪与语言艺术pdf电子书版本下载

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第一章　绪论 1

第一节　礼仪的含义和内容 1

第二节　语言的含义和特点 6

第三节　礼仪与语言的关系 8

第四节　学习礼仪与语言的重要意义 11

第二章　警察基本礼仪 14

第一节　基本礼仪和举止礼仪 15

第二节　警容风纪 22

第三节　阅兵与宣誓 31

第三章 日常警务 36

第一节　着装礼仪 36

第二节　宴请礼仪 44

第三节　拜访礼仪 55

第四节　言谈礼仪 61

第五节　行为举止礼仪 72

第四章　警察职场礼仪 89

第一节　接待礼仪 89

第二节　执行公务礼仪 96

第三节　上下级间礼仪 119

第四节　同事间礼仪 128

第五节　新警礼仪 132

第六节　内部管理礼仪 136

第七节　谈判礼仪 142

第五章　警察涉外交际 147

第一节　基本原则 147

第二节　接待礼宾 149

第三节　语言 153

第四节　宴会 155

第五节　馈赠 158

第六节　谈判 160

第七节　维护国家形象 162

第六章　警察口语概论 163

第一节 口语的渊源与发展 163

第二节　警务口语的特点及原则 169

第三节 口语与警务的联系 176

第七章　警察口语基础训练 180

第一节　朗读 180

第二节　复述 186

第三节　演讲 190

第四节　论述 195

第五节　常见语病 201

第六节　心理训练 206

第八章　警察职业口语训练 210

第一节　文明用语 210

第二节　指挥用语 221

第三节　提问技巧 224

第四节　应变能力 232

第五节　劝说 240

第六节　人质谈判 247

第七节　宣传 255

第九章　警察机关事务文书写作 262

第一节　概述 262

第二节　简报 265

第三节　计划 272

第四节　总结 277

第五节　调查报告 282

第六节　公示 287

第七节　述职报告 291

第十章　警察法定公文写作 296

第一节　概述 296

第二节　公告　通告　通知 301

第三节　决定　通报 306

第四节　报告　请示 310

第五节　批复　意见 313

第六节　函　会议纪要 316

第十一章　东西方礼仪与语言差异 319

第一节　西方礼仪 319

第二节　社会主义礼仪优点 323

第三节　各国警察的语言训练 334

参考文献 338

后记 341