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第一部分 专科层次的教学目的与要求第一章　组织行为学概述 3

第二章　人性理论 4

第三章　个性心理特征与管理 5

第四章　个性倾向性与管理 6

第五章　个性心理过程与管理 7

第六章　群体概述 8

第七章　群体动力 9

第八章　信息沟通与群体决策 10

第九章　群体的人际关系 11

第十章　激励概述 12

第十一章　激励理论 13

第十二章　激励理论的应用 14

第十三章　领导概述 15

第十四章　领导理论 16

第十五章　组织理论与组织结构 17

第十六章　组织变革 18

第十七章　组织文化 19

第二部分　本科层次的教学目的与要求第一章　组织行为学的研究对象与方法 23

第二章　个体行为 24

第三章　激励 25

第四章　群体行为 26

第五章　领导行为 27

第六章　组织行为 28

第七章　组织变革与发展 29

第三部分　专科层次的练习题与答案第一章练习题与答案 33

第二章练习题与答案 41

第三章练习题与答案 48

第四章练习题与答案 59

第五章练习题与答案 68

第六章练习题与答案 76

第七章练习题与答案 83

第八章练习题与答案 89

第九章练习题与答案 96

第十章练习题与答案 102

第十一章练习题与答案 110

第十二章练习题与答案 129

第十三章练习题与答案 135

第十四章练习题与答案 141

第十五章练习题与答案 148

第十六章练习题与答案 157

第十七章练习题与答案 165

第四部分　本科层次的练习题与答案第一章练习题与答案 177

第二章练习题与答案 194

第三章练习题与答案 222

第四章练习题与答案 243

第五章练习题与答案 257

第六章练习题与答案 275

第七章练习题与答案 294

第五部分　组织行为学的重点内容第六部分　案例分析与参考答案一、如何对案例进行分析 353

二、案例分析举例 361

（一）固定工资还是佣金制 361

（二）北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长 363

（三）大连三洋制冷公司的企业文化建设 365

（四）陆振华的“斑马”牌乡镇蚊香厂 368

（五）贾厂长的困惑 370

（六）建造“大家庭” 373

（七）张林这个人 375

（八）揭榜的积极性有多高 377

（九）如何激励制药厂生化室主任 379

（十）实验室里的小陈 380

（十一）“唯旗是夺”的最佳精神 381

（十二）小张的挫折 382

（十三）大明服装厂的平均奖 383

（十四）小李的个性 384

（十五）研究所的骨干怎么会留不住 385

第七部分　试题与答案 409

四川广播电视大学期末考试组织行为学试题（一）（专科） 409

四川广播电视大学期末考试组织行为学试题（二）（专科） 418

中央广播电视大学2002—2003学年度第一学期“开放本科”期末考试组织行为学试题（一）（本科） 424

中央广播电视大学2004—2005学年度第一学期“开放本科”期末考试组织行为学试题（二）（本科） 434