包容比批评更重要pdf电子书版本下载

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第一章 有一种智慧叫包容 2

别把宽容不当智慧 2

包容是一种博大的胸怀 6

包容是一种良好的心态 11

包容是一种忍让的智慧 17

宽容是一种崇高的境界 22

大度的人始终生活在幸福之中 29

第二章 包容他人化解矛盾 38

包容避免没有意义的争论 38

要学会睁一只眼闭一只眼 41

宽容消除交际中的潜在矛盾 45

消除误会，融洽彼此的关系 47

和上司产生矛盾时要善于反省 51

以宽容的心胸化解对方的怒气 56

第三章 常以责人之心责己 62

少怪罪别人，多检讨自己 62

内省能够帮你看清自己 67

自我反省才能更好地包容别人 72

用自嘲来稳定情绪 77

克服怨天尤人的坏习惯 82

切忌夸大自己，指责他人 87

第四章 常以容己之心容人 94

尽量多给别人肯定和赞赏 94

把“正确”让给对方 98

对待别人要避免吹毛求疵 102

容忍别人的缺点 105

最大的对手是自己 110

记人之善，忘人之过 114

第五章 换位思考彼此体谅 122

换位思考是良好沟通的关键 122

站在对方的立场看问题 126

很多时候要尽量替别人想一想 131

以别人所期望的方式去对待他们 135

给别人的错误找个理由 140

不能只注意别人不好的地方 144

第六章 容人之过少揭人短 150

千万不要揭人疮疤 150

不要背后说别人坏话 154

三思而后“说” 158

对别人不必过于苛责 164

切忌随意下定论 169

指责别人要先指责自己 174

第七章 包容是无声的教育 180

原谅比指责更有效 180

包容别人的错误就是批评别人 186

用诚恳唤醒撒谎者的良知 191

最高贵的复仇方式是宽容 197

宽恕他人冒犯，放弃报复欲望 202

用宽恕“消灭”敌人 207

不要把仇恨放在自己的心上 213

第八章 包容别人善待自己 220

凡事皆有度，气大则伤身 220

善待自我，包容他人 225

把一切恶意诋毁都抛诸脑后 229

与人交往一定要学会宽容 232

宽容别人会给自己带来广阔天空 237

不要把精力虚耗在抱怨上 242