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第1章 领导的心理素质 3

1.1目光远大 胸怀全局 3

1.2眼光敏锐 抓住机遇 7

1.3改革创新 敢破成规 11

1.4乐观自信 勇于负责 17

1.5信念坚定 公正幽默 22

第2章 领导的认知心理 33

2.1头脑清晰 善于观察 33

2.2博闻强识 终身学习 39

2.3集中注意 聚精会神 45

2.4勇当伯乐 任人唯贤 50

2.5一视同仁 赏罚分明 59

第3章 领导的情感心理 67

3.1道德高尚 润物无声 67

3.2胸怀宽广 大肚能容 69

3.3倾注感情 恩威并重 72

3.4掌控情绪 潜移默化 76

第4章 领导的个性心理 83

4.1注重个性 春风化雨 83

4.2良好形象 耳濡目染 89

4.3气质非凡 扬长避短 94

4.4注重艺术 个性领导 97

4.5能力超常 卓越领导 103

第5章 领导的决策心理 117

5.1领导决策 攸关全局 117

5.2明确责任 慎重决策 127

5.3着眼全局 系统决策 132

5.4实事求是 科学决策 134

5.5调节危机 冷静决策 135

第6章 领导的沟通心理 141

6.1沟通机制 良好协调 141

6.2消除障碍 内部齐心 143

6.3善于协调 减少摩擦 150

6.4擅长平衡 化解矛盾 153

6.5掌握方法 有效沟通 162

第7章 领导的用人心理 179

7.1巩固权力 适当授权 179

7.2识人之明 用人以长 184

7.3乐于赞美 用人以诚 190

7.4发现人才 不拘一格 201

7.5人才偏才 贵在组合 204

第8章 领导的心理调适 215

8.1去除妒嫉 广纳贤才 215

8.2饰贤藏心 调动人才 223

8.3消除成见 心胸坦荡 229

8.4调适压力 从容应对 232

8.5破除从众 独立思考 237

第9章 领导活动的心理方法 243

9.1善于运用心理优势 243

9.2善于运用文化心理 250

9.3善于运用群体心理 260

9.4善于运用激励心理 263

参考书目 280