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第1章 人力资源管理概述 1

1.1人力资源管理原理 3

1.1.1人力资源与人力资源管理概述 3

1.1.2战略性人力资源管理 9

1.1.3人力资源管理发展的新趋势 14

1.2人力资源管理实践 19

1.2.1基本训练 19

1.2.2原理应用 20

第2章 工作分析 24

2.1工作分析概述 26

2.2工作分析实践 50

2.2.1基本训练 50

2.2.2原理应用 51

2.2.3能力训练与拓展 52

第3章 人力资源规划 59

3.1人力资源规划原理 60

3.1.1人力资源规划概述 60

3.1.2人力资源需求预测 66

3.1.3人力资源供给预测 71

3.1.4人力资源供需平衡 75

3.1.5制定人力资源规划 79

3.2人力资源规划实践 83

3.2.1基本训练 83

3.2.2原理应用 83

3.2.3能力训练与拓展 84

第4章 招聘与选拔 86

4.1招聘选拔原理 87

4.1.1员工招聘概述 87

4.1.2员工招聘的程序 89

4.1.3招聘渠道和方式 91

4.1.4员工甄选准备 97

4.1.5面试 99

4.1.6人员的录用 103

4.2招聘与选拔实践 105

4.2.1基本训练 106

4.2.2原理应用 106

4.2.3能力训练与拓展 114

第5章 培训与开发 116

5.1培训开发原理 117

5.1.1员工培训与开发概述 117

5.1.2员工培训的目标和原则 118

5.1.3培训需求分析 119

5.1.4培训计划的制定 128

5.1.5培训的组织与实施 129

5.1.6培训的方法 131

5.1.7培训效果评估 133

5.2培训与开发实践 136

5.2.1基本训练 136

5.2.2原理应用 136

5.2.3能力训练与拓展 142

第6章 职业生涯管理 144

6.1职业生涯基本理论 148

6.1.1职业生涯概述 148

6.1.2职业生涯理论 151

6.2职业生涯管理实践 162

6.2.1基本训练 162

6.2.2原理应用 163

第7章 绩效管理 164

7.1绩效管理理论 167

7.1.1绩效管理概述 167

7.1.2绩效管理的基本流程 172

7.1.3绩效考核技术 179

7.2绩效管理实践 196

7.2.1基本训练 196

7.2.2原理应用 198

7.2.3能力训练与拓展 202

第8章 薪酬福利管理 203

8.1薪酬管理原理 204

8.1.1薪酬管理的基本概念和基本原理 204

8.1.2基本薪酬体系设计 207

8.1.3可变薪酬设计 214

8.1.4福利体系设计 218

8.2薪酬福利管理实践 222

8.2.1基本训练 222

8.2.2原理应用 224

8.2.3能力训练与拓展 228

第9章 劳动关系 230

9.1劳动关系原理 231

9.1.1劳动关系的概念及表现形式 231

9.1.2劳动法——调整劳动关系的法律 233

9.1.3劳动合同法 242

9.1.4劳动争议处理 248

9.2劳动关系实践 251

9.2.1基本训练 251

9.2.2原理运用 254

9.2.3能力训练与拓展 255

参考文献 257