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A　写在前面的思考 1

1　终身学习——出发点 1

2　策划推广和主持——指的是什么？ 3

B　策划推广 7

1　策划您的推广活动！ 7

1.1　您的推广理由是什么？ 7

1.2 您追求的是什么目标？ 8

1.3　谁参加您的推广 11

1.4　推广的内容 13

1.5　推广的底稿 17

1.6　给参与者的讲义 19

2　着眼于参与者的推广——构成推广的要素？ 23

2.1 感受力的多样性——对感觉类型的提示 24

2.2　形象化思维！ 25

2.3　正确使用图表和结构图 30

2.4　色彩世界 36

2.5　整理文本的内容 40

2.6　选择字体和编排格式 42

2.7　版面编排 45

3　使用媒介 47

3.1　引入思考 47

3.2　活动挂图 51

3.3　黑板和白板 55

3.4 图板 56

3.5　投影仪和投影胶片 60

3.5.1　投影技术概述 60

3.5.2　投影技术的优缺点 60

3.5.3 正确运用投影技术 62

3.6　思路图 68

4　进行推广 72

4.1　开场：发动您的听众！ 73

4.2　主要部分 74

4.3　结束：引起更多人的好奇心 76

4.4　事后讨论收获 78

5　语言、表情和怯场 81

5.1　语言和理解 81

5.2　也要休息一下 85

5.3　短句子更有力 86

5.4　听众也想学习 87

5.5　谁询问，如何进行 89

5.6　体态语言——机会与风险 91

5.7 目光接触——与听众建立关系 94

5.8　害怕失误——怯场 96

6　如何对待故障和干扰 99

C　主持 103

1　卓有成效的主持基础 103

1.1 主持的目标和意图 103

1.2　主持方法的优点 104

1.3　对优秀主持人的要求 106

1.4　主持人的任务 108

1.5　主持的过程 112

1.6　如果群体不熟悉主持方法 119

1.7 沟通——所有主持的基础 120

D　主持工作的社会形态和工作技巧 125

1　群体工作 125

1.1 概念和目标 126

1.2　群体工作方式 130

1.3 最佳群体的大小 131

1.4　群体的构成 132

1.5 群体工作的谈话规则 133

1.6　房间的环境适宜 134

2　典型调查 136

2.1　典型调查的实质 136

2.2　典型调查的方式 138

2.3 实施典型调查的规则 139

3　角色扮演 141

3.1　从参与者到参与表演 141

3.2 角色扮演的实施 142

3.3 角色扮演的优缺点 145

4　主持方面的工作技巧 147

4.1　提问和询问技巧 147

4.1.1 提问技巧 147

4.1.2　询问技巧 150

4.2　头脑风暴法 157

E　举办会议的外部事宜 160

1　制定时间计划 160

2　饭店和会场安排 162