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第1章　电子商务案例分析模型 1

1.1　电子商务基础 1

1.2　电子商务模式 4

1.3　电子商务案例分析模式 10

习题1 28

第2章　网络经纪模式案例分析 29

2.1　网络经纪概述 29

2.2　案例1：阿里巴巴——定位于中小企业的网络经纪模式 37

2.3　案例2：易趣网——定位于消费者的网络经纪模式 47

2.4　案例3：携程旅行网——旅游行业的网络经纪模式 57

习题2 69

第3章　网络广告模式案例分析 70

3.1　网络广告概述 70

3.2　案例1：新浪网的网络广告 74

3.3　案例2：搜狐网的网络广告 80

习题3 91

第4章　内容提供商模式 92

4.1　内容提供商概述 92

4.2　案例1：上海盛大——新兴的互联网游戏内容提供商 94

4.3　案例2：中华网——老牌互联网内容提供商 106

习题4 116

第5章　网络销售模式案例分析 117

5.1 网络销售概述 117

5.2　案例1：波音7E7飞机网上促销 122

5.3　案例2：锐步运动鞋网上销售 127

5.4　案例3：宝洁“润妍”洗润发产品在线推广 132

习题5 138

第6章 网络生产商模式案例分析 139

6.1　网络生产商模式概述 139

6.2　案例：戴尔电子商务模式分析 140

习题6 156

第7章　虚拟社区模式案例分析 157

7.1　虚拟社区概述 157

7.2　案例1：网易虚拟社区的电子商务模式分析 162

7.3　案例2：西陆网虚拟社区的电子商务模式分析 172

习题7 180

第8章　增值网络集成商模式案例分析 181

8.1　增值网络集成商概述 181

8.2　案例1：美国思科电子商务模式分析 183

8.3　案例2：eBay帝国的崛起 197

习题8 202

第9章　企业整体电子商务模式案例分析 203

9.1　企业整体电子商务模式概述 203

9.2　案例1：海尔电子商务模式分析 204

9.3 案例2：IBM公司电子商务 215

9.4　案例3：buildbook建筑书店全面电子商务模式分析 221

习题9 233

参考文献 234