图书介绍
说话的艺术pdf电子书版本下载
- 吕丽，李璐，杨春丽主编 著
- 出版社： 哈尔滨：东北林业大学出版社
- ISBN：9787567408388
- 出版时间：2016
- 标注页数：358页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：367页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一部分 原理篇 3
第一章 说话的基本原则 3
第一节 有针对性原则 3
第二节 尊重对方原则 4
第三节 真诚性原则 7
第四节 以情动人原则 8
第五节 准确性原则 11
第六节 互动性原则 12
第二章 说话的艺术技巧 16
第一节 幽默 16
第二节 模糊 21
第三节 委婉 28
第四节 诡辩 32
第五节 发问 40
第六节 倾听 49
第三章 与不同人说话的艺术 58
第一节 单位里说话的艺术 58
第二节 与家人及亲朋说话的艺术 82
第三节 与客户及竞争对手说话的艺术 107
第四节 与陌生人说话的艺术 122
第二部分 技能篇 133
第四章 说话的基本功训练 133
第一节 细察——多用心去倾听别人怎么说 133
第二节 多思——思维是灵魂的自我谈话 137
第三节 苦练——反复操练是非常必要的 141
第四节 克服说话恐惧之秘法 145
第五章 说话艺术的提升方法 150
第一节 说话中的修辞 150
第二节 说“不”的艺术 159
第三节 话随境迁的艺术 171
第六章 日常生活的说话艺术 179
第一节 口语的基本要求 179
第二节 日常交际的话语 186
第三节 电话交谈的话语 190
第七章 说话分寸的把握艺术 197
第一节 沉默分寸的把握艺术 197
第二节 说话时机的把握艺术 201
第三节 说话曲直轻重的把握艺术 207
第四节 危机语境中说服与劝阻的分寸技巧 214
第五节 开玩笑时的分寸把握 230
第六节 赞美分寸的把握 237
第三部分 应用篇 247
第八章 社交、谈判的说话艺术 247
第一节 社交语言的特点与要求 247
第二节 社交的艺术 252
第三节 谈判语言的特点与要求 260
第四节 谈判的艺术 266
第九章 广告、推销的说话艺术 273
第一节 广告语言的特点与要求 273
第二节 广告的说话艺术 280
第三节 推销语言的特点与要求 289
第四节 推销的艺术 294
第十章 演讲、论辩的说话艺术 302
第一节 演讲语言的特点与要求 302
第二节 演讲的艺术 309
第三节 论辩语言的特点与要求 315
第四节 论辩的艺术 319
第十一章 职场、面试的说话艺术 330
第一节 职场语言的特点与要求 330
第二节 职场的说话艺术 337
第三节 面试语言的特点与要求 343
第四节 面试的说话艺术 352
参考文献 356
后记 358