商务策划原理 第2版pdf电子书版本下载

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第一篇 策划导论 1

第一章 商务策划概述 3

第一节 商务策划的概念 3

第二节 策划五要素 8

第三节 现代商业环境对策划的要求 11

第四节 策划的类型与相关概念的联系与区别 13

第二章 商务策划哲学思想与伦理 17

第一节 商务策划哲学思想 17

第二节 商务策划伦理 32

第二篇 策划思维 39

第三章 商务策划的思考方法 41

第一节 商务策划中的思维陷阱 41

第二节 创造力、创意与创新 50

第三节 商务策划的思考方法 57

第四节 水平思考法 67

第四章 商务策划的结构化思维 77

第一节 结构化思维方法概述 77

第二节 结构化思维解决问题的方法 83

第五章 商务策划的系统思维 96

第一节 系统思维概述 96

第二节 策划的系统思维方法 104

第六章 商务策划的辩证思维 108

第一节 辩证思维概述 108

第二节 辩证思维的方法 113

第三节 辩证思维指导下的策划模式 117

第七章 商务策划的直觉思维 128

第一节 直觉思维概述 128

第二节 策划中的直觉思维 138

第三篇 问题与解决方案 149

第八章 问题与问题解决 151

第一节 问题概述 151

第二节 问题分类 158

第三节 问题与策划 163

第四节 问题解决及其模式 167

第五节 问题解决程序 176

第九章 消除型与课题达成型问题解决 196

第一节 消除型问题解决过程 196

第二节 达成型问题解决过程 204

第三节 整合型问题解决 208

第十章 问题与解决方案 219

第一节 问题与解决方案概述 219

第二节 问题与解决方案的关系模式 224

第三节 问题与解决方案分析 228

第四篇 商务策划管理 235

第十一章 方案通关与销售 237

第一节 策划提案通关 237

第二节 策划方案销售 242

第十二章 策划创新管理 250

第一节 策划人创新所需的能力 250

第二节 策划人的创新生态系统 256

第十三章 策划团队与知识管理 263

第一节 策划团队炼金术 263

第二节 策划人才辅导与培养 267

第三节 建立组织“知识场” 271

第四节 从失败中学习 275

第十四章 策划人员精力管理 282

第一节 策划人员的时间管理 282

第二节 策划人员的精力管理 289

第三节 策划人员管理精力的途径 292

第十五章 策划组织与流程 300

第一节 商务策划组织 300

第二节 策划流程 305

第十六章 商务策划服务的营销管理 312

第一节 专业性服务 312

第二节 商务策划服务的营销策略 315

参考文献 329

后记 330