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第一章 管理概述 1

第一节 管理的内涵 1

第二节 管理者 4

第二章 管理思想与理论的发展 11

第一节 早期管理思想 12

第二节 古典管理理论 17

第三节 行为管理理论 23

第三章 全球化管理 27

第一节 国际化经营的内涵 27

第二节 国际经营的动因分析 28

第三节 全球化管理模式 30

第四章 决策与决策方法 39

第一节 决策的定义、原则与依据 39

第二节 决策的类型 41

第三节 决策的理论 43

第四节 决策的过程 45

第五节 决策的影响因素 48

第六节 决策方法 51

第五章 计划工作 62

第一节 计划的概念及性质 62

第二节 计划的类型 65

第三节 计划的编制过程 68

第六章 战略管理 71

第一节 战略管理的由来 71

第二节 企业战略的内涵 73

第三节 战略管理的原则、层次和特点 75

第七章 组织与组织设计 85

第一节 组织概述 85

第二节 职务设计 87

第三节 组织中的职权关系 92

第四节 组织结构 96

第八章 人力资源开发与管理 105

第一节 人力资本与人力资源 105

第二节 人力资源计划 108

第三节 人员的招聘与甄选 111

第四节 员工培训 115

第五节 绩效评估 119

第九章 组织文化 126

第一节 组织文化概述 126

第二节 组织文化的功能 128

第三节 组织文化的形成与建设 130

第十章 领导 136

第一节 领导概述 136

第二节 领导理论 141

第三节 领导者的修养与领导艺术 149

第十一章 激励 153

第一节 激励概述 153

第二节 激励理论 156

第三节 激励方式 161

第十二章 控制 165

第一节 控制概述 165

第二节 控制的过程 170

第三节 控制方法 174

第十三章 创新 181

第一节 创新概述 181

第二节 创新的基本内容 187

第三节 创新的原则与支柱 195

第四节 创新的方法与策略 201

第五节 创新的过程 206

参考文献 212