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第一部分　面试及面试的准备第一章　面试概述　 3

第一节　面试的概念和特征　 3

第二节　面试的作用和功能　 6

第三节　面试的内容和形式　 7

第四节　面试的要素和程序　 10

第五节　面试的原则和步骤　 11

第六节 面试的组织和实施　 15

第七节　面试试题的命制和设计　 17

第八节　面试的历史和发展趋势　 22

第二章　面试方法　 27

第一节　结构化面试　 27

第二节　无领导小组讨论　 37

第三节　抽签演讲答辩　 45

第四节　情景模拟面试　 48

第五节　文件筐测验　 51

第三章　面试测评要素　 58

第一节　面试测评要素的定义　 58

第二节　有关测评要素的试题分析　 60

第四章　心理素质测评　 80

第一节　心理素质测评概述　 80

第二节　公务员心理素质测评的基本内容　 84

第三节 中央国家机关公务员录用考试心理素质测评试题　 85

第五章　面试前的准备　 95

第一节　培养良好的面试用语习惯　 95

第二节　面试前的资料收集　 99

第三节　面试前的临场准备　 100

第二部分　面试策略与技巧第一章　面试的策略要点　 113

第一节　把握面试的三个基本原则　 113

第二节 了解非常规面试的招法　 114

第三节　避免面试的“高级”错误　 117

第四节　小心面试中的语言陷阱　 119

第五节　避免使用面试忌语　 122

第二章　面试策略的具体运用 124

第一节　面试起始阶段的应对之策　 124

第二节　面试进行中的应对之策　 125

第三节　面试结尾阶段的应对之策　 133

第三章　面试过关技巧　 136

第一节　面试常用的11个技巧　 136

第二节　如何化解面试时的“打压”　 140

第三节　如何巧妙回答一些个人问题　 143

第四节 如何提高讲话策略与口才水平 146

第五节　如何巧妙应对不同类型的考官　 150

第三部分　面试实战训练第一章　常用面试的各类题型解析　 159

第一节　面试10大难题的样板回答　 159

第二节　面试中常见问题的制胜回答　 164

第三节　专业知识面试考题精选　 181

第二章　精选面试试题列举　 190

第一节 中央国家机关2002年公务员录用考试面试结构化面谈标准题本　 190

第二节　2009年国家公务员录用考试面试真题精选　 195

2009年1月21日外交部面试题　 195

2009年2月11日最高人民法院面试题　 197

2009年2月11日环保部面试题　 199

2009年2月11日教育部面试题　 200

2009年2月13日人力资源和社会保障部面试题　 202

2009年2月14日文化部面试题 204

2009年2月15日中央宣传部面试题　 206

2009年2月17日民政部面试题　 207

2009年海关系统面试真题精选　 209

第三节　2009年国家税务局面试真题精选　 214

2009年2月10日北京市国家税务局面试题　 214

2009年2月16日天津市国家税务局面试题　 215

2009年2月20日四川省国家税务局面试题　 217

2009年2月21日海南省国家税务局面试题　 219

2009年2月22日山东省国家税务局面试题　 220

2009年2月27日吉林省国家税务局面试题　 221

2009年3月6日辽宁省国家税务局面试题　 222

第四节　2009年地方公务员录用面试真题精选　 224

2009年吉林省公务员考试面试题　 224

2009年陕西省公务员面试题　 230

2009年8月17日安徽公务员考试面试题 231

2009年5月16日江苏省公务员面试题　 232

2009年6月18日湖北招警面试题　 233

2009年7月5日上午湖南省常德公务员面试题　 234

2009年7月6日湖南怀化公务员面试题　 235

第三章　精选经典面试真题分类解析　 236

第一节 自我介绍和评价类题型　 236

第二节　人际关系类题型　 242

第三节　组织计划能力类题型　 246

第四节　串词编故事类题型　 251

第五节　情景模拟类题型　 252

第六节　对待工作失误类题型　 255

第七节　哲理分析类题型　 257

第八节　时事政策分析类题型　 259

第四章　考生谈面试经验　 267

第一节　面试成功经验　 267

如何在十天内使面试拿到80分　 267

网友谈公务员面试成功经验　 269

迈向成功的11大关键词　 270

第二节　面试失败教训　 273

笔试第三名的面试失败经历　 273

第一次国考面试的经验教训　 273

第三节　考官高见　 277