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第一章 概述 1

第一节 领导的概念 3

第二节 领导的作用 8

第三节 领导者的权力 15

本章小结 22

练习与思考 22

案例研究 人走茶凉，整垮小鸭 23

第二章 全球化视角下的领导者 29

第一节 跨文化管理的观念 31

第二节 中国企业的国际化 37

第三节 文化冲突的处理 43

本章小结 48

练习与思考 49

案例研究 合资模型的选择 49

第三章 学者眼里的领导者 55

第一节 经典领导学理论 57

第二节 当代领导学理论的发展 66

第三节 和谐视角中的领导理论 73

本章小结 77

练习与思考 78

案例研究 IBM的和谐主题变迁 79

第四章 动员大会上的领导者 85

第一节 企业文化的塑造者 87

第二节 企业文化的管理者 93

第三节 演讲技巧的实践者 97

本章小结 100

练习与思考 101

案例研究 十一设计院的企业文化建设 101

第五章 谈判桌旁的领导者 107

第一节 领导者作为谈判者 109

第二节 谈判过程与谈判收益 115

第三节 谈判的原则与策略 125

本章小结 130

练习与思考 131

案例研究 北京吉普合资风波 131

第六章 办公桌旁的领导者 139

第一节 成功领导组织变革 141

第二节 提高变革沟通技能 152

第三节 减少变革人员流动 160

本章小结 164

练习与思考 164

案例研究 瑞通公司组织变革 165

第七章 会议桌旁的领导者 175

第一节 决策与战略选择 177

第二节 团队决策的效率 200

第三节 会议组织与管理 207

本章小结 212

练习与思考 212

案例研究 成都公交集团的变革决策 215

第八章 高尔夫球场上的领导者 223

第一节 权力距离的远与近 225

第二节 关系网络与机会识别 229

第三节 工作与生活的平衡 246

本章小结 258

练习与思考 258

案例研究 民营企业高层管理团队的内聚力 260

第九章 竞职台上的领导者 267

第一节 领导者的评价 269

第二节 领导者的激励 277

第三节 领导者的继任 284

本章小结 291

练习与思考 292

案例研究 楚州集团的领导更换 293