新商业时代 移动互联网时代的场景革命pdf电子书版本下载

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第一章 信息市场第三阶 1

资源越细分利用越合理 3

信息市场第三阶 5

零工经济 7

传统与新兴 9

新的经济组织形式——平台经济 10

案例与分析 12

第二章 基于场景的支付入口 17

信用卡公司的联盟与对抗 19

星巴克的觉悟Square也提供邮件营销 25

Affirm改变债务方式 28

分享支付 31

社交支付 33

更多的支付场景 35

案例与分析 37

第三章 从虚拟现实到增强现实 39

功能性与互动性 41

AR与购物 45

多感官的模仿现实 46

VR技术还有多远 49

案例与分析 53

第四章 发现购物取代关键词搜索 59

被挑选过的会有更高的价值 61

左滑右滑 64

发掘用户无法用言语表达的需求 69

被编辑过的产品 70

案例与分析 72

第五章 随时随地售卖 77

无所不卖 79

摆放在哪里 82

界面的变革 84

超越售卖 91

案例与分析 94

第六章 互联网、快餐店和厨房的融合 97

标签有机 99

快餐也能健康 102

超越食物 104

回归厨房 106

从大厨到平民 109

案例与分析 112

第七章 你会这样拉客吗 117

从GPS到室内导航 119

RFID智能手推车 121

Foursquare签到 125

程序广告 127

线上一线下连接模式正当时 130

案例与分析 132

第八章 用洞察力解决用户问题 137

顾客的购物细节 139

个人信息可以出售 143

让科技了解用户 144

一起发现 145

客户洞察力 149

案例与分析 151

第九章 理解用户的情绪与情感 155

情绪识别公司的生意 157

感性消费 159

抚慰情绪 161

顾客如何对产品投入情感 163

“受伤”的熊宝宝 167

案例与分析 170

第十章 颠覆传统商店 175

当用户成为设计者 177

合作创造价值 182

合作创新平台 184

顾客服务顾客 186

你的顾客能够做得更多 188

案例与分析 191