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第一章 高校教学质量保障概述 1

第一节 高校教学质量保障问题的研究背景 1

第二节 高校教学质量保障的相关概念 9

第三节 高校教学质量保障研究综述 29

第二章 高校教学质量保障的基础——管理体制研究 36

第一节 高校教学管理概述 36

第二节 高校现行教学管理体制分析 44

第三节 高校教学管理体制的问题与对策 55

第四节 高校教学质量管理方法研究 65

第三章 高校教学质量保障的要求——全面质量管理 75

第一节 ISO9000与高等教育质量管理 75

第二节 全面质量管理的主要内容 83

第三节 实施全面质量管理的对策 98

第四章 高校教学质量保障的支柱——管理理念研究 101

第一节 教学管理的人本理念 101

第二节 教学管理的系统理念 109

第三节 教学管理的就业理念 114

第四节 教学管理的创新理念 120

第五章 高校教学质量保障的关键——队伍建设研究 130

第一节 师资队伍与教学质量保障 130

第二节 我国高校师资队伍现状与问题 132

第三节 高校师资队伍保障机制的构建 139

第四节 管理队伍与教学质量的保障 147

第六章 高校教学质量保障的手段——监控机制研究 151

第一节 教学质量监控概述 151

第二节 教学质量监控体系的要素和原则 157

第三节 教学质量监控体系的运行机制 167

第四节 教学督导与教学质量监控 177

第七章 高校教学质量保障的动力——激励机制研究 182

第一节 激励理念下教学质量保障体系的重构 182

第二节 激励理论及高校教师特征 187

第三节 高校教学管理激励的现状及对策 194

第八章 高校教学质量保障的核心——评估机制研究 208

第一节 高校教学质量评估基本概述 208

第二节 教学质量评估内容和特征 215

第三节 教学质量评估的方法和途径 220

第四节 对我国教育评估的评价及思考 230

第九章 国外高校教学质量保障措施及启示 243

第一节 美国高校教学质量保障措施 243

第二节 英国高校教学质量保障措施 247

第三节 日本高校教学质量保障措施 252

第四节 德国高校教学质量保障措施 257

第五节 澳大利亚高校教学质量保障措施 261

第六节 国内外高教质量保障比较及启示 270

参考文献 276

后 记 285