知识管理 竞争力之源pdf电子书版本下载

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1 迎接知识中国 1

1．1 知识经济与知识管理 1

1．2 知识经济与市场经济 8

1．3 中国关注知识经济 13

1．4 理解知识中国 25

2 什么是知识管理 34

2．1 “知识”的发展 34

2．2 知识管理基本问题 42

2．3 知识管理：认知与探索 53

2．4 知识管理：日益扩展的管理视角 61

3 如何进行知识管理 76

3．1 知识管理与方法论 76

3．2 知识编码化 85

3．3 应用信息技术 92

3．4 建立学习型组织 96

3．5 设立知识主管 103

3．6 构建知识仓库 108

3．7 基准管理与最佳实践 113

4 企业知识管理 118

4．1 企业知识管理的理论基础 118

4．2 内部知识的交流与共享 126

4．3 企业外部知识管理 130

4．4 个人与企业知识生产 134

4．5 管理知识资产 137

5 企业组织的演变 150

5．1 企业组织结构的演变 150

5．2 企业知识化 157

5．3 企业信息化 166

5．4 企业虚拟化 178

5．5 知识化、信息化、虚拟化之间的关系 186

6 创新：对创造性的管理 188

6．1 对创造性实施管理 188

6．2 企业的R＆D及其管理 202

6．3 区域创新及其网络 214

6．4 技术的全球流动 223

7 创业：以知识创造价值 232

7．1 创业与经济发展 233

7．2 知识经济条件下创业及其管理 238

7．3 创业与创新 244

7．4 “创业型就业”是就业政策更是经济政策 251

8 知识产业，未来的先导产业 258

8．1 关于知识产业的理论与分类 259

8．2 作为知识产业的高技术产业 272

8．3 作为产业形态的研发与教育 277

8．4 蓬勃发展的知识产业 283

9 迈向知识社会 297

9．1 知识管理与个人发展 298

9．2 政府与知识管理 309

9．3 知识管理与社会发展 321

案例 333

1 知识管理的成功典范：施乐公司 333

2 安达信公司的知识管理 338

3 亚洲资源的知识管理 344

4 中关村企业知识管理实践 347

参考文献 370

后记 378