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第一节 环境与环境问题 1

第一章 绿色营销的产生 1

第二节 环境保护运动 7

第三节 绿色营销的产生 11

第二章 绿色营销观念 16

第一节 社会责任观念 16

第二节 可持续发展观念 21

第三节 绿色营销概念 25

第三章 绿色营销过程 29

第一节 绿色营销过程 29

第二节 绿色营销过程模型 33

第三节 不同类型企业绿色营销过程的特点 37

第四章 绿色消费者与绿色消费者行为 41

第一节 绿色消费者 41

第二节 绿色消费者行为 47

第一节 绿色营销信息管理 55

第五章 绿色营销信息 55

第二节 绿色审核 58

第三节 绿色营销调研 61

第四节 绿色营销的教育与培训 64

第六章 绿色营销策略 67

第一节 营销审核 67

第二节 制定和实施绿色营销策略 71

第七章 绿色产品管理 77

第一节 整体绿色产品 77

第二节 绿色产品业绩管理 81

第三节 绿色产品决策管理 84

第八章 绿色营销传播 91

第一节 策划绿色营销传播活动 91

第二节 绿色营销与广告 96

第三节 其他绿色营销传播方法 101

第一节 包装 105

第九章 包装与环境标志 105

第二节 环境标志 112

第十章 命名与建立品牌 121

第一节 名称的开发 121

第二节 正确使用关键词 126

第十一章 定价决策 130

第一节 价格的制定过程 130

第二节 定价绿色化 135

第一节 建立绿色企业组织 141

第十二章 绿色企业组织 141

第二节 企业资源与职能绿色化 146

第三节 企业环境管理体系 149

第十三章 国际绿色营销 154

第一节 跨国公司与环境问题 154

第二节 国际绿色贸易壁垒 159

第三节 实行国际绿色营销 163

第一节 国际社会、经济、环境立法概述 169

第十四章 国际绿色立法 169

第二节 国际贸易法规绿色化 173

第三节 环境管理国际标准 179

第四节 国际消费者保护立法 184

第十五章 我国绿色营销的现状及政策导向 191

第一节 我国可持续发展战略是企业绿色营销的基础和条件 191

第二节 我国企业实行绿色营销任重道远 197

第三节 我国企业营销绿色化的政策导向 203

案例一 实施清洁生产生产绿色产品——上海大众汽车有限公司 208

案例二 整洁的环境是生命的源泉——上海高桥巴斯夫分散体有限公司的可持续发展之路 216

附录一 上海理光传真机有限公司环境管理体系基础知识——与（ISO14001）相对应 225

附录二 人类环境宣言 235

附录三 里约环境与发展宣言 241

附录四 国际商会（ICC）可持续发展商务宪章 246

附录五 中华人民共和国环境保护法 249

主要参考文献 257

后记 259