图书介绍
领袖情商 创造情绪共鸣 让团队由衷追随自己pdf电子书版本下载
- 克里·弗莱明著;董硕译 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115458353
- 出版时间:2017
- 标注页数:227页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:238页
- 主题词:领导学
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图书目录
第一部分 七步培养情绪洞察力 3
第一章 第一步:探索真实的自我 3
第二章 第二步:你的感受如何,了解它的意义何在 17
第三章 第三步:提升对他人的认知 35
第四章 第四步:深挖情绪背后的原因 55
第五章 第五步:管理自己的情绪 71
第六章 第六步:管理他人的情绪 89
第七章 第七步:将情绪洞察力变为本能 105
第二部分 情绪洞察力之实践应用 121
第八章 应用之一:搞定复杂的绩效评估 121
第九章 应用之二:激励军心涣散的团队 135
第十章 应用之三:激发创造力和创新力 151
第十一章 应用之四:管理变革 165
第十二章 应用之五:七步养成高情商领导者 193
结语 207
附录 情绪洞察力的三个应用场景 209