营销管理 分析、计划和控制pdf电子书版本下载

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原著序言 1

第一篇 营销管理绪论 3

第一章 市场营销在当代组织中的作用 3

第二章 战略计划和营销管理过程 43

第二篇 市场结构和行为分析 95

第三章 市场营销环境 95

译校后记 1006

第四章 消费者市场和购买行为 152

第五章 组织机构市场和购买行为 202

第三篇 调查研究和选择营销机会 237

第六章 营销信息系统和营销调研 237

第七章 市场衡量和预测 283

第八章 市场细分化、目标市场选定和定位 314

第四篇 研究制定营销战略 349

第九章 营销计划工作过程 349

第十章 新产品开发过程 388

第十一章 产品生命周期不同阶段中的营销战略 439

第十二章 市场领先者、挑战者、追随者和补缺者的营销战略 479

第十三章 短缺、通货膨胀和经济衰退时期的营销战略 516

第十四章 全球市场营战略 553

第五篇 规划营销战术 583

第十五章 产品、品牌、包装和服务决策 583

第十六章 价格决策 640

第十七章 营销渠道决策 682

第十八章 零售、批发和实体分配决策 714

第十九章 营销沟通和促销组合决策 762

第二十章 广告决策 799

第二十一章 销售促进和公共宣传决策 828

第二十二 销售管理和人员推销决策 847

第六篇 执行和控制营销努力 897

第二十三章 营销组织及执行 897

第二十四章 营销控制 932

附录 968

营销学术语 968

公司名录 997