九十年代企业领导艺术pdf电子书版本下载

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第一章 经营管理者 1

第一节 经营管理者的概念 1

第二节 经营管理者的条件 4

第三节 经营管理者的遴选 17

第四节 经营管理者的培养 20

第二章 组织艺术 23

第一节 组织的条件 23

第二节 组织的原理与原则 26

第三节 组织的形式与选择 29

第三章 用人艺术 38

第一节 知人 38

第二节 善任 44

第三节 搭配班子 47

第四章 授权艺术 53

第一节 授权的含义及作用 53

第二节 授权的原则及范围 57

第三节 授权的要领及技巧 61

第五章 决策艺术 65

第一节 经营决策的内容 65

第二节 经营决策的原则 69

第三节 经营决策的组织 72

第四节 经营决策的方法 78

第一节 指挥的基本含义 86

第六章 指挥艺术 86

第二节 指挥的基本要领 90

第三节 指挥的基本方法 95

第七章 控制艺术 101

第一节 控制的含意与目的 101

第二节 控制的基本要素 105

第三节 控制的有效做法 110

第八章 激励艺术 116

第一节 激励的理论依据 116

第二节 激励的基本原则 119

第三节 激励的方法 122

第一节 交流的基本概念 126

第九章 交流艺术 126

第二节 交流的基本条件 130

第三节 交流的基本技能 134

第十章 交际艺术 138

第一节 交际的个人素质 138

第二节 交际的基本原则 141

第三节 交际前的必要准备 144

第四节 交际中的方法运用 146

主要参考资料附录 151

后记 153