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第一篇 营销基础知识 1

第一章 商品营销概述 1

第一节 营销的概念 1

第二节 营销的功能和意义 7

第三节 现代营销观念 12

第四节 营销的手段 20

第二章 营销要素 32

第一节 营销环境 32

第二节 营销员 41

第三节 营销品 51

第四节 营销对象——顾客 63

第三章 选择顾客及洽谈 82

第一节 选择顾客 82

第二节 洽谈的准备 92

第三节 洽谈 112

第四章 对外营销 139

第一节 对外营销工作概述 139

第二节 外销磋商和营销合同的签订 153

第三节 贸易方式 162

第二篇 营销结算 168

第五章 商品价格 168

第一节 价格概述 168

第二节 订价基础 171

第三节 外销商品价格 178

第六章 结算实务 188

第一节 结算工具 188

第二节 国内银行结算实务 197

第三节 外贸结算中的外汇与汇率 204

第四节 外贸结算方式 218

第七章 效益分析 236

第一节 产品营销收入的管理 236

第二节 营销费用的核算 239

第三节 相关经济指标 242

第四节 出口商品的经济效益 249

第一节 营销合同的概念和作用 256

第三篇 营销法规 256

第八章 产品营销合同 256

第二节 营销合同的类型 260

第三节 营销合同的条款 264

第四节 营销合同的订立 269

第五节 无效营销合同 274

第六节 营销合同的履行 276

第七节 营销合同的变更和解除 283

第八节 违约责任和合同纠纷的处理 285

第九节 营销合同的管理 292

第九章 涉外经济合同 297

第一节 涉外经济合同的概念 297

第二节 涉外经济合同的订立 301

第三节 涉外经济合同的有效及无效 307

第四节 涉外经济合同的转让、变更、解除及终止 310

第五节 涉外经济合同的履行及违约补救 314

第六节 涉外经济合同的免责与不可抗力 318

第七节 涉外经济合同争议的解决 322

第八节 涉外经济合同的法律适用 326

第十章 外销合同的基本条款和履行 331

第一节 品质、数量、包装条款 331

第二节 价格条款 342

第三节 交货和保险条款 352

第四节 支付条款 358

第五节 争议的预防和处理条款 364

第六节 外销合同的履行 370

第一节 商标的概念和作用 382

第十一章 商标知识 382

第二节 商标权的取得 387

第三节 我国的商标管理 394

第四节 商标权的保护 397

附录 405

一、国际商会统一的标准信用证格式 405

二、中国银行新加坡分行信用证 406

三、涉外经济合同格式示例 408