新概念管理 企业文化pdf电子书版本下载

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第一章 企业文化——企业管理的新里程碑 1

一、企业管理的新挑战 1

二、企业管理的新概念 9

三、企业文化的内容 16

四、创造中国式的企业文化 20

第二章 企业精神——企业文化的灵魂 24

一、企业精神的实质 24

二、企业精神的作用 25

三、确定企业精神的原则 26

四、企业精神的塑造 29

第三章 人为中心——企业文化的核心 35

一、管理的目的 35

二、以人为中心的管理 38

三、了解人的心理活动 41

四、做好激励和疏导工作 45

五、企业文化的管理者 55

第四章 人才开发——企业文化的特色管理 60

一、人才的塑造 60

二、人才资源的利用 64

三、人才资源的开发战略 73

第五章 企业乐园——企业文化的环境建设 77

一、企业文化的硬环境建设 77

二、企业文化的软环境建设 88

第六章 企业规范——企业文化的指示灯 96

一、企业道德 96

二、企业风尚 104

三、企业礼仪 109

四、企业制度 114

第七章 企业形象——企业文化的无形财产 118

一、塑造企业形象的作用 118

二、企业形象的“面面观” 121

三、企业形象的传播 126

第八章 企业榜样——企业文化的集中体现 133

一、榜样的力量 133

二、企业榜样的类型 137

三、榜样的塑造和培育 139

第九章 文企联谊——企业文化的奇葩 143

一、文化与企业界的联合 143

二、共育企业文化之花 145

三、常州文企联谊会简介 147

第十章 定量分析——企业文化的操作方法 150

一、调查法 150

二、综合评价法 162

三、因果分析法 167

四、决策法 172

五、激发职工思考法 176

第十一章 它山之石——企业文化的借鉴 178

一、日本的企业文化 178

二、美国的企业文化 183

三、其他一些国家和地区的企业文化 188

参考文献 193

后记 194