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第一章 开门三件事 1

1．1 钱从哪里来 1

1．1．1 什么是钱 1

1．1．2 钱的相对性 23

1．1．3 实力生钱 31

1．2 亏损谁负责 37

1．2．1 谁来负责 37

1．2．2 用什么负责 39

1．2．3 负多少责 43

1．2．4 责任组合 45

1．2．5 目的结构 48

1．2．6 基本准则 51

1．3 有错怎么办 53

1．3．1 什么是错 54

1．3．2 谁说了算 63

1．3．3 如何处理 67

1．3．4 利益是核心 71

1．4 三思而后行 73

1．4．1 完整的思维 73

1．4．2 在商言利 75

1．4．3 走自己的路 76

第二章 明白如何做 79

2．1 优化产权结构 79

2．1．1 产权功能 80

2．1．2 结构准则 85

2．1．3 竞争力比较 92

2．2 理顺管理体系 99

2．2．1 管理目的 11

2．2．2 管理内容 105

2．2．3 管理手段 109

2．2．4 管理出效益 113

2．3 用对企业领导 127

2．3．1 领导角色大转化 127

2．3．2 权力结构多元化 132

2．3．3 价值观念层次化 138

2．3．4 领导地位权威化 141

2．3．5 发展结果大分化 143

2．4 优化经营体系 147

2．4．1 相互制约关系 147

2．4．2 整体观念最重要 152

第三章 知道做什么 156

3．1 生产商品 156

3．1．1 商品之路 157

3．1．2 全方位的竞争 161

3．1．3 品牌竞争 166

3．1．4 商战正犹酣 169

3．2 创造管理 171

3．2．1 物质吸引 172

3．2．2 制度约束 190

3．2．3 精神激励 204

3．2．4 管理力 214

3．3 选择文化 223

3．3．1 企业文化 224

3．3．2 文化结构 226

3．3．3 企业精神 234

3．4 企业功能 244

3．4．1 结构视点 246

3．4．2 利润结构 250

3．4．3 竞争的层次 253

3．4．4 完善企业功能 258

第四章 选好大方向 263

4．1 商战体系 263

4．1．1 层次结构 264

4．1．2 制约与转化 268

4．1．3 纵向三维体系 275

4．1．4 横向三维体系 282

4．1．5 认识的结构 286

4．2 应该做的方向 293

4．2．1 统一利益 293

4．2．2 优化结构 299

4．2．3 增强实力 305

4．2．4 应该做的结构 308

4．3 能够做的方向 310

4．3．1 以实力而为 310

4．3．2 以能力为根据 313

4．3．3 以动力为支撑 315

4．3．4 能够做的根据 316

4．4 愿意做的方向 318

4．4．1 有利可得 318

4．4．2 有机可趁 320

4．4．3 有权可争 322

4．4．4 利益是核心 324

4．5 行为结构 324

4．5．1 行为的利益结构 325

4．5．2 利益决定行为 338

4．6 行为定理 341

4．6．1 定理之一 342

4．6．2 定理之二 342

4．6．3 定理之三 343

第五章 成事三准则 344

5．1 集优成强 345

5．1．1 田忌赛马的启示 345

5．1．2 市场造优势 348

5．1．3 观念识优势 353

5．1．4 集合聚优势 358

5．1．5 集优成功三要素 362

5．1．6 完整地集优 366

5．2 人到事成 373

5．2．1 成事必须人到位 374

5．2．2 到位标志 380

5．2．3 成事需要完整的人 387

5．3 有洞必漏 393

5．3．1 体系时常有漏洞 394

5．3．2 三维漏洞 399

5．3．3 漏洞结构 413

5．3．4 造洞·钻洞·堵洞 417

5．3．5 透过人性看漏洞 421

5．4 现实选择 424

5．4．1 企业管理的三维功能 424

5．4．2 不同的主要矛盾 425

5．4．3 准则不等于方法 428

第六章 认清人本性 429

6．1 人是什么 429

6．1．1 人有需求 430

6．1．2 人能进行创造性劳动 430

6．1．3 人会能动地适应环境 431

6．2 人的结构 431

6．2．1 人的数量结构 432

6．2．2 人的特性结构 435

6．2．3 人的角色结构 440

6．2．4 人的结构体系 442

6．3 趋利本性 443

6．3．1 得利环节 443

6．3．2 创利环节 444

6．3．3 分利环节 445

6．3．4 趋利周期 445

6．3．5 趋利结果 452

6．3．6 趋利目标 456

6．3．7 趋利方式 462

6．4 竞争本性 463

6．4．1 竞争对象 464

6．4．2 竞争力 468

6．4．3 竞争结果 469

6．4．4 立体竞争 472

6．5 权变本性 473

6．5．1 以需求为变 474

6．5．2 以趋利为变 476

6．5．3 以环境为变 477

6．5．4 以变应变 481

6．6 三维人性 483

6．6．1 层次结构 483

6．6．2 相互依存 485

6．6．3 完整的体系 487

第七章 看透大市场 489

7．1 市场无边界 489

7．1．1 三重边界 491

7．1．2 竞争定边界 498

7．1．3 优化结构有市场 505

7．1．4 变革才有出路 508

7．2 国情很特殊 510

7．2．1 政府三大职能 510

7．2．2 职能变革 522

7．2．3 市场的主体 526

7．3 立足自力更生 530

7．3．1 开放式选择 531

7．3．2 创新才能胜 534

7．3．3 渐变是规律 539

第八章 胜败在自己 542

8．1 念准生意经 542

8．1．1 小生意做奸 543

8．1．2 中生意做钱 544

8．1．3 大生意做人 546

8．2 战胜自己难 547

8．2．1 认识自己难 548

8．2．2 战胜惰性难 549

8．2．3 出让利益难 551

8．2．4 难在价值观 555

8．2．5 战胜自己为做人 556

8．3 商战无止境 557

后记 559